Compétences première année de But Techniques de Commercialisation

S1 Ma première année en techniques de vente : une immersion 100% terrain ! 🔥

Cette première année de BUT Techniques de Commercialisation a été pour moi un véritable tremplin vers le monde de la vente. Grâce à des projets concrets et des mises en situation réelles, j’ai développé une palette de compétences commerciales essentielles. 💪

🧭 Le Raid Vente, c’est LE projet qui m’a transformée. Pendant 10 jours, j’ai pris les rênes d’une équipe en tant que cheffe de groupe : gestion de planning 🗓️, cohésion d’équipe 🤝, décoration de stand 🎨, gestion de la caisse 💰… J’ai appris à piloter une opération de vente de A à Z, avec rigueur et créativité.

📞 J’ai mené des actions de phoning et de mailing, démarché des enseignes locales pour obtenir des emplacements gratuits (sans jamais payer !), négocié, convaincu, argumenté : une vraie montée en compétences sur le terrain. J’ai perfectionné mon discours, maîtrisé mon body language et gagné en aisance relationnelle. Résultat ? Objectif atteint ✅ : tous mes produits vendus, même en porte-à-porte !

🧠 Côté contenu, j’ai su adapter mon argumentaire à chaque produit (issus de producteurs locaux), développer une relation client de qualité, tout en respectant une posture professionnelle exemplaire.

🎨 Et parce que la vente passe aussi par l’image, j’ai conçu sur Canva de nombreux supports : flyer, bon de commande, carte de visite, fiche tarifaire, mini catalogue… Des outils pros pour valoriser notre stand et soutenir nos ventes. ✨

🛠️ Aujourd’hui, je suis capable de :

• Mener un entretien de vente complet
• Créer des outils d’aide à la vente impactants
• Adopter une posture professionnelle face à tout type de client
• M’adapter rapidement à différentes situations commerciales

🎯 Bilan ? Une première année ultra-formatrice, qui m’a permis de révéler mon potentiel, de prendre confiance en moi et de poser des bases solides pour ma future carrière commerciale.

S1 Marketing : un véritable tremplin vers l’analyse stratégique et l’enquête terrain

Au cours de la SAE Marketing, j’ai développé un ensemble de compétences essentielles en diagnostic stratégique, études de marché et travail collaboratif, à travers un projet concret et professionnalisant.

🔍 Maîtrise de l’analyse SWOT
J’ai appris à réaliser une analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces), outil stratégique indispensable pour évaluer la situation d’une entreprise. À travers l’exemple de KIA, nous avons mené un travail de recherche approfondi afin de comprendre les dynamiques du secteur automobile, en identifiant ses leviers de croissance ainsi que ses risques potentiels.

📊 Création et traitement d’enquête via Sphinx Online
J’ai acquis une solide maîtrise du logiciel Sphinx Online. Nous avons conçu un questionnaire professionnel, avec des modalités de réponses variées et adaptées :

• Questions à choix multiples
• Échelles de Likert
• Questions ouvertes
• Listes déroulantes
• Glisser-déposer
• Réponses numériques

Une fois les réponses collectées, j’ai généré et analysé des tris à plat et tris croisés, ce qui m’a permis d’interpréter les données de manière pertinente et structurée.

🌍 Analyse externe et interne
J’ai su mobiliser des outils comme le PESTEL pour analyser l’environnement macroéconomique d’un secteur : politique, économique, social, technologique, écologique, légal. À cela s’ajoute l’analyse interne, centrée sur les ressources et capacités d’une entreprise, afin de dégager un avantage concurrentiel clair. Ces deux volets m’ont permis de construire une vision stratégique complète et argumentée.

📚 Compétences en recherche documentaire
Pour alimenter nos analyses, nous avons consulté des bases de données académiques et professionnelles (Cairn, Généralis, presse spécialisée…). J’ai appris à chercher, trier et synthétiser efficacement l’information.

🤝 Travail en équipe & rigueur professionnelle
Ce projet m’a permis d’affiner mes compétences en travail collaboratif : répartition des tâches, rédaction coordonnée, relecture croisée, ajustements collectifs. En respectant les délais et en adoptant une posture proactive, nous avons remis un dossier complet et argumenté dans les temps.

🧠 Bilan

Grâce à cette SAE, je suis aujourd’hui capable de :
✔ Réaliser un diagnostic stratégique complet (SWOT, PESTEL)
✔ Concevoir et analyser un questionnaire en ligne
✔ Travailler efficacement en équipe et respecter un cahier des charges
✔ Synthétiser des données quantitatives et qualitatives
✔ Appliquer ces compétences à des contextes concrets (stages, missions, entreprise)

S1 Communication : Gestion d’un compte Instagram & création de contenus visuels

La création et la gestion d’un compte Instagram tout au long de l’année m’ont permis de développer une palette de compétences transversales, directement applicables dans le domaine du marketing digital et de la communication.

🧠 Stratégie de contenu

Gérer un compte Instagram ne se résume pas à poster des photos : cela exige une véritable réflexion stratégique. J’ai appris à :

• Identifier un public cible (ici : familles et personnes âgées)
• Définir des objectifs de communication
• Planifier un calendrier éditorial
• Maintenir une identité visuelle cohérente et reconnaissable

🎨 Création de contenu visuel

Instagram étant une plateforme centrée sur l’image, j’ai développé une solide maîtrise de la création visuelle :

• Réalisation de visuels attrayants et de photos de qualité
• Création de reels, de stories interactives et de vidéos courtes engageantes
• Maîtrise des outils d’édition pour sublimer les contenus

✍️ Rédaction & storytelling

Créer de l’engagement passe aussi par les mots. J’ai appris à rédiger des légendes impactantes, à raconter une histoire autour du produit ou du message, en utilisant un ton adapté à la cible pour capter l’attention et inciter à l’interaction.

💬 Gestion de communauté

Être présent sur Instagram, c’est aussi savoir interagir avec sa communauté. Réponses aux commentaires, réactions aux messages, intégration de sondages ou stickers dans les stories : j’ai activement travaillé à renforcer le lien avec les abonnés.

📱 Maîtrise des fonctionnalités d’Instagram

Je connais et utilise efficacement les principales fonctionnalités d’Instagram :

• Hashtags pertinents
• Géolocalisation
• Stories, réels, IGTV
• Filtres et effets
• Statistiques et suivi de performances

🎨 Création visuelle avec Canva

Parallèlement, j’ai développé une solide maîtrise de Canva, un outil de création graphique indispensable dans la communication moderne. Grâce à lui, je suis désormais capable de :

• Créer des supports visuels professionnels (flyers, cartes de visite, affiches, bannières, infographies…)
• Réaliser des présentations dynamiques et percutantes pour mes oraux
• Travailler la retouche d’image de base (recadrage, filtres, couleurs, contrastes)
• Concevoir des modèles réutilisables pour les réseaux sociaux
• Transmettre un message clair et visuellement cohérent, en ligne avec une charte graphique ou un positionnement de marque

👉 En résumé, cette expérience m’a permis d’acquérir des compétences clés en communication digitale, création de contenu, branding et gestion de communauté, indispensables pour évoluer dans l’univers du marketing ou de la communication.