Compétences acquises en Deuxième Année
🌍 Mon Parcours en Business International
📘 Semestre 3 – Implanter une marque à l’international
Dès ma 2ᵉ année, j’ai intégré le parcours Business International, où j’ai découvert les fondamentaux de l’expansion d’une entreprise à l’étranger. Lors du cours « Veille internationale », j’ai appris à analyser les facteurs d’influence sur les activités export, comme le risque pays (évalué via la COFACE) et les matrices de sélection à double pondération.
🧠 Projet clé (SAE) : Exportation de la marque The Kooples
- Comparaison stratégique de plusieurs pays
- Analyse de marché mondiale 🌐
- Réalisation d’un Lean Canvas : besoin client, budget, ciblage, communication, produit fini
- Étude concurrentielle approfondie
- Décision finale : export vers l’Italie 🇮🇹
🧩 Compétences développées :
- 🔍 Veille stratégique internationale
- 📊 Études de marché ciblées
- 🧠 Outils de modélisation (Lean Canvas)
- 🧮 Prise de décision stratégique et analytique
🌐 Semestre 4 – Exportation agroalimentaire & plan global
Ce semestre, j’ai travaillé sur un plan d’exportation complet pour la marque GRANOLA 🍪.
🎯 Étapes du projet :
- Conception d’un pitch entreprise (valeurs, image de marque)
- Analyse des concurrents et opportunités à l’étranger
- Étude des normes réglementaires selon les pays cibles 📋
- Définition de la politique d’approvisionnement (traçabilité, fournisseurs, anticipation)
- Logistique & transport : calculs palette, coûts export, INCOTERMS 📦🚢
- Étude culturelle approfondie (comportements, habitudes de consommation)
- Création de catalogues produits & cartes de visite
- Présentations commerciales en anglais 🇬🇧 et espagnol 🇪🇸
🧩 Compétences développées :
- 🌍 Adaptation culturelle & communication multilingue
- 🛒 Logistique, transport & packaging
- 📈 Étude comportementale & veille concurrentielle
- 🤝 Négociation et présentation professionnelle
🏭 Stratégie d’achat à l’international
Grâce au cours « Stratégie d’achat à l’international », j’ai appris à :
- Gérer les approvisionnements (procurement management)
- Appliquer des outils comme la matrice d’achat, le PDCA, l’analyse Pareto
🔧 Projet : Création & commercialisation d’une paire de lunettes en acétate 👓
- Recherche du matériau optimal : acétate
- Sélection du fournisseur principal + fournisseur de secours 🧾
- Détermination du format et de la quantité idéale de matière première
- Intégration des composants et suivi du processus de production
- Optimisation de la chaîne d’approvisionnement de A à Z
🧩 Compétences développées :
- 🌐 Gestion des fournisseurs internationaux
- 🛠 Outils d’optimisation des achats
- 🧪 Recherche & développement de produits
- 📦 Planification industrielle et production
✅ En résumé
Mon parcours en Business International m’a permis d’acquérir des compétences concrètes et opérationnelles dans :
- 🌍 L’expansion internationale de marques
- 📊 L’analyse et la sélection de marchés cibles
- 🛒 La gestion des chaînes logistiques et des approvisionnements
- 🔧 Le développement produit et le sourcing matière
- 🗣 La communication professionnelle multilingue
Compétences en Vente, Négociation & Management
Semestre 3 Maîtrise des entretiens de vente
Au premier semestre, j’ai renforcé mes bases en techniques de vente et adopté des postures professionnelles adaptées :
👋 Serrage de main, 👣 démarche assurée, 👀 regard franc et engageant.
💼 Méthode d’entretien structurée :
- Présentation de l’entreprise
- Recherche des besoins (questions ciblées)
- Reformulation des attentes
- Proposition avec méthode CAP :
- Caractéristiques
- Avantages
- Preuves
- Annonce du prix
- Conclusion de l’entretien
🎯 Mise en pratique : simulation d’un entretien de vente pour Les Petits Fruits 🍓
🧑💼 Cas client : un hôtel en recherche urgente de confitures artisanales
✅ Compétences développées :
- 💬 Communication professionnelle et posture commerciale
- 🎯 Méthode CAP : vente ciblée et convaincante
- 🖼 Création de supports visuels pour appuyer le discours
- ⚡ Réactivité & adaptation aux besoins urgents du client
📄 Création d’offres commerciales et devis
J’ai appris à rédiger une offre claire et complète, incluant :
- Coordonnées de l’entreprise vendeuse 🏢
- Détails des produits / services 📦
- Quantités, prix unitaire et total 💶
- TVA et mentions légales (validité, paiement, Bon pour accord) 🧾
Compétences en Management & Objectifs
🎯 Outils de pilotage utilisés :
- ✔️ Objectifs SMART
- ⭐ Méthode STAR (Situation – Tâche – Action – Résultat)
🔍 Exemple d’objectif SMART :
Trouver un stage de 2 mois à l’étranger 🌍
- S – Spécifique : Stage en lien avec mes études (marketing, relation client, commerce international)
- M – Mesurable : Suivi du nombre de candidatures / retours / entretiens
- A – Atteignable : Compétences acquises, CV et lettres optimisés, préparation en 3 langues 🇫🇷🇪🇸🇬🇧
- R – Réaliste : Durée raisonnable et alignée avec mes études
- T – Temporel : Stage prévu dans les délais imposés par l’établissement
📌 Grâce à la méthode STAR, j’ai appris à structurer mes retours d’expérience pour valoriser :
- La situation vécue
- Les tâches réalisées
- Les actions menées
- Et les résultats obtenus
🌿Semestre 4 Analyse stratégique – Biocoop Angoulême
Dans le cadre du semestre 4, j’ai mené une étude complète sur les magasins Biocoop d’Angoulême, avec pour objectif d’identifier leurs points faibles et d’améliorer leur performance commerciale.
🔍 Ce que j’ai réalisé :
- Segmentation des consommateurs bio en France (âge, CSP, revenus, foyer) et à Angoulême (sexe, motivations d’achat).
- Analyse du positionnement de Biocoop face à ses concurrents.
- Identification des problèmes : fidélisation faible, expérience client à améliorer, manque d’attractivité pour de nouveaux clients.
- Propositions concrètes : réaménagement du magasin, programme de fidélité, événements, conseil client personnalisé, communication locale renforcée.
✅ Compétences développées :
- Analyse marketing et terrain 🧠
- Stratégie commerciale 🎯
- Propositions d’actions concrètes 💡
- Compréhension du marché bio français 🌱
🚀 En résumé
Ces expériences m’ont permis de renforcer des compétences clés, indispensables en environnement professionnel :
- 🤝 Négociation & vente B2B
- 🗂 Rédaction d’offres commerciales
- 🎯 Fixation & atteinte d’objectifs clairs
- 📊 Management opérationnel
- 🗣 Communication en français, anglais et espagnol
💬 Semestre 3-4 Communication & Création de contenu
Durant ma 2ᵉ année, j’ai renforcé mes compétences en communication à travers deux projets majeurs :
📱 Analyse d’une campagne SEPHORA
- Étude de la stratégie digitale d’une grande marque internationale.
- Analyse des contenus, cibles, formats et objectifs sur les réseaux sociaux.
- Participation à un projet de création d’entreprise, avec élaboration de plans de com’ et de budgets adaptés.
🧠 Compétences développées :
➡️ Analyse stratégique • Communication digitale • Planification & budget • Travail d’équipe
🧠 Campagne « Santé mentale »
Dans le cadre d’un engagement citoyen, j’ai conçu une campagne de sensibilisation avec un kit de communication complet : slogan, message, cibles, contenus RS, affiches, etc.
💬 Message central : « On ne défend pas une cause, on change des vies. »
🎥 J’ai aussi appris à rédiger des pitchs professionnels (projet, stage, présentation personnelle).
🧠 Compétences développées :
➡️ Création de contenu • Ligne éditoriale • Gestion de projet • Pitch & storytelling • Engagement communautaire
