2024 – Aujourd’hui : BUT Techniques de Commercialisation (TC)

3ᵉ année de BUT Techniques de Commercialisation – Parcours BDMRC
(Business Développement et Management de la Relation Client)
IUT de Tarbes – Année 2024-2025
Au cours de ma troisième année de BUT TC, j’ai approfondi mes compétences dans les domaines du développement commercial et de la gestion de la relation client. Ce parcours m’a permis d’allier des enseignements théoriques à une expérience pratique en alternance.
Matières étudiées :
Stratégie commerciale et marketing BtoB
Gestion de la relation client (CRM)
Négociation et fidélisation
Management d’une équipe commerciale
Communication professionnelle
Veille commerciale et analyse de données
Anglais professionnel et commercial
Gestion budgétaire et performance commerciale
Projets réalisés :
Réalisation d’un plan de prospection commerciale pour une entreprise réelle du secteur agroalimentaire
Création d’une étude de marché complète à partir d’un besoin client
Participation à une simulation de gestion d’un portefeuille client
Réalisation d’un mémoire de fin d’études sur le thème de la sous-traitance dans l’artisanat de luxe
Travail collaboratif sur une application innovante d’IA dans le cadre du cours d’anglais professionnel
Compétences acquises :
Capacité à élaborer une stratégie de développement commercial adaptée à un marché
Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de fidélisation
Aptitude à gérer et analyser une base client via des outils CRM
Compétences en analyse de marché et en argumentation commerciale
Aisance à l’oral et à l’écrit, y compris en anglais professionnel
Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe
