Communication

Je maîtrise les fondamentaux de la communication d’entreprise, tant à l’écrit qu’à l’oral, dans un contexte professionnel. J’ai appris à élaborer un plan de communication, à produire des contenus adaptés aux cibles internes et externes, et à choisir les bons canaux pour les diffuser. J’ai également une bonne capacité à m’exprimer en anglais, à l’oral comme à l’écrit (niveau B2), ce qui m’a permis de travailler dans un environnement international.
– Élaboration de plans de communication
– Rédaction de contenus clairs et adaptés
– Communication interculturelle (anglais B2)

Marketing

Mon parcours m’a permis de mener des analyses de marché approfondies, d’explorer les tendances de consommation et de mieux comprendre le positionnement produit. J’ai été amenée à réaliser des études qualitatives et quantitatives, à effectuer des benchmarks, et à suivre l’évolution des comportements clients.

– Études de marché (qualitatives et quantitatives)
– Analyse des tendances et comportements consommateurs
– Veille concurrentielle et benchmark
– Analyse de marché et positionnement

Marketing digital & vente

J’ai acquis une bonne maîtrise de la communication digitale, notamment sur les réseaux sociaux, que j’ai gérés de manière autonome lors de mes expériences. J’ai également appris à adapter le ton et le contenu en fonction des plateformes et des cibles (Instagram, LinkedIn), et à suivre les performances des publications.
– Gestion et animation de réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn)
– Création de contenu engageant
– Suivi des performances et ajustement de stratégie
– Sens du client et de la mise en valeur de l’offre

Outils & techniques

Je suis à l’aise avec plusieurs outils numériques et logiciels professionnels, aussi bien pour la création de contenu que pour l’organisation de projets ou la gestion de sites.
– Canva (création visuelle)
– Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
– CapCut (montage vidéo)
– SharePoint (gestion documentaire et intranet)
– WordPress (gestion de contenu web)