Peyragudes
Mon alternance
Depuis septembre 2023, je suis alternante à la station de Peyragudes en tant qu’hôtesse d’accueil et assistante commerciale. Une expérience enrichissante qui développe mes compétences en relation client, vente et gestion dans un contexte touristique dynamique.
Peyragudes est une station de ski pyrénéenne née en 1988 de la fusion entre Peyresourde et Les Agudes. Située entre 1600 et 2400 m d’altitude, elle s’étend sur deux versants dans les Hautes-Pyrénées et la Haute-Garonne.
Station 4 saisons, Peyragudes propose un domaine skiable de 60 km en hiver, avec 19 remontées mécaniques et un système de neige de culture performant. En été, elle offre un bike park et de nombreuses activités de plein air. La station fait partie du réseau N’PY, qui regroupe plusieurs stations des Pyrénées sous une marque commune pour faciliter l’accès aux services et promouvoir le territoire.
Travailler au sein de cette station, c’est évoluer dans un environnement dynamique où la satisfaction client et la polyvalence sont au cœur des priorités.
Gestion d’appartements en location : suivi des réservations, accueil des locataires, états des lieux, gestion des plannings.
Accueil et information touristique auprès des visiteurs français et étrangers.
Vente d’activités (balade en dameuse, snooc, escalade…) et conseil auprès des clients.
Création de supports de communication : affiches, flyers, brochures et visuels digitaux pour promouvoir les activités et événements de la station.
Organisation de la journée VIP pour le Tour de France 2025 : gestion de l’événement, coordination des prestataires, accueil des invités et suivi logistique.
- Refonte du site internet de la station : participation à la restructuration du contenu, création de pages.
Élaboration d’un plan d’action commerciale pour le développement des ventes et de la clientèle.
Polyvalence sur diverses missions administratives et commerciales, en lien avec le bon fonctionnement quotidien de la station.
- Communication et création de contenu
- Organisation d’événements
- Gestion de projets commerciaux
- Vente et relation client
- Gestion locative et accueil touristique
- Travail en équipe et adaptabilité
Si tu veux voir mes compétences en action, jette un coup d’œil ici !
Pour ceux qui veulent creuser un peu plus ce que j’ai fait pendant ces deux années, voici mes mémoires d’alternance :