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Stage pinpilin

Contexte du projet Résumé Ce stage en entreprise effectué au cours du semestre 2 fait partie de notre formation universitaire. Ce stage a pour but de préparer notre insertion professionnelle mais aussi de valider des compétences. C’est un stage de participation active. La compétence ciblée par cette expérience est la commercialisation au sens large, à savoir la vente, le marketing et la communication commerciale. J’ai choisi d’effectué mon stage dans une petite boutique de prêt-à-porter féminin spécialisé dans les grandes tailles, à Saint Palais qui se nomme Pinpilin. Objectifs de découvrir une entreprise, une organisation (ses aspects sociaux, technico-économiques et organisationnels) de découvrir la réalité de l’activité d’un métier ; de vous adapter au monde professionnel, de mettre en application des connaissances et savoir-faire acquis durant la formation, de mener à terme une action de courte durée (action commerciale au sens large), d’acquérir des savoir-faire et savoir être professionnels  de définir vos souhaits quant à votre activité professionnelle future de préparer la recherche de votre stage de seconde année. Preuve Voici un exemple de post que j’ai pu mettre sur ses réseaux sociaux a l’occasion de l’opération destockage réalisé par la boutique. Post que nous avions publié sur Facebook ainsi que sur Instagram. Pour ce post j’ai du alors réutilisé la chartre graphique de l’entreprise comprenant les couleurs, les formes et la police d’écriture. Voici le logo de l’entreprise et son dérivé avec quoi je me suis inspirée. Déroulement Cadre du projet J’ai réalisé ce stage au sein de cette entreprise durant un mois ce qui m’a permis d’observe le métier de la vente. Apprentissage Durant ce stage j’ai réutilisé des techniques de vente apprise en cours et j’ai pu également faire de la communication en alimentant ses différents réseaux sociaux, Facebook et Instagram. Le contact avec le client est l’élément que j’ai le plus apprécié dans ce stage même si l’approche était plus ciblé étant un magasin de vêtement spécialisé dans les grandes tailles. Le vocabulaire était alors différent et devait alors être adapté. Chacune des femmes entrant dans le magasin était “chouchouté” on prenait soin de chacune d’elle. J’ai donc pu remarquer que le lien entre l’acheteur et le vendeur est plus présent dans un magasin petit comme celui ci ou l’accueil et la prise de contact est primordial pour les clientes. Ce stage m’a permis de découvrir l’univers du prêt-à-porter féminin grande taille et d’en apprendre davantage sur la gestion d’une boutique. Cependant, malgré ces apprentissages, j’ai réalisé que la vente en magasin n’était pas ce qui me correspondait le mieux. Le rythme calme et le manque de dynamisme dans la boutique m’ont parfois laissé sur ma faim. Bilan La partie communication avec les clientes et communication sur les réseaux était intéressant mais le temps était très long malgré que ce soit pendant la période des soldes.

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Studenboost

Contexte du projet Résumé Ce projet réalisé individuellement, avait pour but de créer un site internet répondant à un vrai besoin, avec une cible définie. Après avoir imaginé un service pertinent, nous l’avons développé sur WordPress avec Divi, accompagné d’un plan de communication pour générer du trafic. L’objectif était d’attirer des visiteurs réels et de les inciter à remplir un formulaire. Enfin, une analyse des performances a été réalisée grâce à Google Analytics 4, Google Search Console et Locker Studio. Objectifs Choix du thème du projet Définition des objectifs marketing Identification des cibles (buyer personae) Planification des contenus Sélection des canaux de diffusion Établissement des indicateurs de performance Mise en place d’une veille stratégique Préparation du projet Avant de créer le site Studenboost, j’ai d’abord identifié un besoin personnel : en tant qu’étudiante, il est difficile d’adopter une routine saine sans perdre de temps. Partant de ce constat, j’ai imaginé une plateforme destinée aux étudiants de 18 à 27 ans, proposant des conseils en nutrition et des programmes de sport adaptés à leur rythme de vie. J’ai ensuite défini des objectifs SMART (visibilité, inscription, réseaux sociaux) et les KPI associés. Une charte graphique complète a été élaborée (logo, couleurs, typographies), accompagnée d’une charte éditoriale précisant le ton, les visuels, les hashtags et les canaux d’acquisition. Deux personas ont également été construits pour guider la stratégie. Ce travail amont a orienté le développement du site sur WordPress, la sélection des mots-clés SEO, et la stratégie de communication, avec une présence sur Instagram et la diffusion de QR codes en salle de sport. Voici ci dessus les deux versions du logo : une version ronde destinée à l’identité visuelle du site, et une version plus épurée utilisée principalement pour la communication sur les réseaux sociaux. Conception du site Après avoir défini le concept de STUDENBOOST, j’ai construit le site avec WordPress et le thème Divi. Cette fois, le projet était concret : le site devait réellement attirer des visiteurs grâce aux mots-clés choisis ou à la communication mise en place. La création a été longue, notamment parce que j’ai moi-même conçu le programme de sport proposé. L’objectif principal était d’inciter les étudiants à s’inscrire via un formulaire pour recevoir gratuitement des conseils personnalisés. Pensé pour les 18–27 ans, le site adopte un design épuré et intuitif, adapté à une cible jeune en quête de solutions simples. Une page blog optimisée SEO et des mots-clés comme « sport étudiant » ou « alimentation étudiante » ont été utilisés pour attirer du trafic qualifié. Voici un extrait de ma page d’accueil. Elle présente l’idée principale de STUDENBOOST à travers mon témoignage, suivi d’une explication du site. Des CTA mènent aux pages nutrition et sport, et un bouton d’inscription, visible sur tout le site, incite à s’abonner. J’ai utilisé des mots-clés comme « Bien-être étudiant » et « STUDENBOOST », ce qui m’a permis d’obtenir un score SEO de 100/100 sur cette page. Communication Dans le cadre de mon activité mêlant sport, nutrition et bien-être, j’ai choisi Instagram comme réseau principal, car il correspond parfaitement à ma cible étudiante. Il permet une communication visuelle dynamique, des échanges directs avec les abonnés et une diversité de formats idéale pour mes contenus. Mon ton est volontairement amical et motivant. Même si j’ai eu du mal à tenir un rythme de publication régulier, le contenu reste centré sur des conseils pratiques, accessibles et variés. Voici la story qui a suscité le plus de vues. Cependant, j’ai rencontré un problème : j’avais publié une story à partir de Meta Business, ma première story, mais elle a été supprimée après 24 heures, donc je n’ai pas pu récupérer son résultat. Bilan Pour conclure, je trouve que cette SAE est très enrichissante, car elle nous permet d’approfondir nos compétences par rapport à l’année dernière en nous offrant la liberté de construire notre propre site internet sur un sujet qui nous plaît. Toutefois, bien que cette SAE soit formatrice, elle est également très dense, ce qui peut vite devenir complexe. De plus, certaines consignes étaient parfois difficiles à comprendre, et la plateforme Divi s’est révélée moins intuitive que d’autres outils comme Elementor, qui est plus accessible et facile à prendre en main.

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Site internet S4

Contexte du projet Résumé Dans cette SAE, nous avons du concevoir une stratégie de marketing digital et créer une landing page pour un produit ou un service que nous avons analysé lors du cours de stratégie marketing digital S3 avec l’entreprise DigitalTech Solutions. Objectifs Mettre en pratique une culture générale Internet Comprendre les spécificités du marketing digital Connaitre les acteurs de l’économie numérique Intégrer la fonction logistique à la réflexion marketing Comprendre et analyser un « modèle d’affaires » en utilisant les bons outils Réaliser un diagnostic et formuler de recommandations stratégiques pour une entreprise ou une marque dans un contexte e-commerce Déroulement Cadre du projet Ce projet a été réalisé individuellement. La réalisation de ce site internet c est fait en plusieurs étapes. En amont nous avons du fournir des éléments afin de pouvoir distinguer au mieux notre produit, à quel cible nous adressions et comment le mettre en page avec un exemple de Landing page. Lorsque nous avions analysé ses nombreux éléments (KPI, objectif SMART, notre “pourquoi”, notre cible avec un buyer persona,…) nous avons eu accès à notre compte WordPress afin de mettre nos idées en forme. L’objectif était alors de créer une page ergonomique afin qu’elle soit facile à lire pour les visiteurs fictif de notre site ensuite créer une page dynamique et moderne avec des éléments changeant, pas seulement du texte. Pour cette SAE j’ai réalisé deux pages, une page d’accueil assez généraliste et ensuite une page plus spécifique tourné sur la solution. Apprentissage Durant cette SAE nous avons du definir une solution en analysant son marché et comment on pourrait le déployer. Ensuite nous avons dû apprendre à utiliser WordPress qui nous été inconnue afin de réalisé une page internet avec un bon referencement SEO et une page agréable à regarder. Preuve J’ai choisi de présenter comme preuve la première image que l’on voit sur ma page d’accueil. Celle-ci est une image mise en plein écran présentant à la fois le secteur d’activité et là solution. De plus sur cette image nous pouvons également voir mon titre principal, accompagné d’une petite phrase accrocheuse et d’un bouton dirigeant vers la seconde page. Bilan Ce travail chronophage dans sa réalisation a été l’une des SAE des plus sympathique à réaliser. Nous avons du laisser parler notre imagination et nous étions libre dans la constitution de notre site. Je pense que cette SAE nous a apporté de nombreuse compétence que j’ai pu réutiliser lors de mon stage de fin de semestre.

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SAE marketing s3

Contexte du projet Résumé Cette SAE a pour but l’analyse lié à l’étude et au diagnostic d’une activité digitale sur une entreprise au choix. Pour ce projet nous avons choisi l’entreprise Sephora afin de montrer son parcours sur internet, application mobile site internet et ses réseaux sociaux. Objectifs Mettre en pratique une culture générale Internet Comprendre les spécificités du marketing digital Connaitre les acteurs de l’économie numérique Intégrer la fonction logistique à la réflexion marketing Comprendre et analyser un « modèle d’affaires » en utilisant les bons outils Réaliser un diagnostic et formuler de recommandations stratégiques pour une entreprise ou une marque dans un contexte e-commerce Déroulement Cadre du projet Ce projet a été réalisé par groupe de 4 . La réalisation de notre dossier Sephora s’est faite en plusieurs parties. Dans un premier temps nous avons recherché toutes les informations qui peuvent susciter de l’importance pour le sujet, c’ est à dire le lien avec le côté digital, l’e-commerce. Ces recherches réalisées en amont nous ont permis de mieux connaître la marque, son positionnement sur le marché et son évolution afin de mieux comprendre ce qu’elle est. Suite à cela nous avons alors répartis le travail dans le groupe par point ou chacun s’occupait d’une partie. Toutefois nous avons beaucoup communiqué et si l’un d’entre nous trouver des informations ou un site intéressant pour un des points il le transmettait ou s’en occuper directement. Apprentissage Durant cette SAE nous avons du analyser le marketing digital de Sephora en s’appuyant sur des outils tels que les 4P adapté au digital de la marque, l’analyse de son e-reputation, le SWOT et réaliser un plan Business Canva. Bilan Les informations pour les enseignes tel que Sephora sont assez facile à trouver néanmoins au niveau de la logistique ou des différences de prix qu’elle opère sur les boutiques en ligne et en physique les éléments étaient plus rude à trouver. C’ est pour cela que nous avons décidé de poser directement nos questions à une salariée du Sephora de Tarbes. Cependant tel qu’en ligne ces informations sont restées confidentielles. Sephora a été une entreprise intéressant malgré son secteur d’activité basé sur le cosmétique qui pouvait être un peu lassante en à priori. Sephora est une grande marque connue à l’international et qui évolue au fil du temps avec ses événements et son implication dans le e-commerce qui était alors a traité pour ce projet.

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Raid vente

          Contexte du projet Résumé Au cours du premier semestre en SAE vente, nous avons effectué un projet qu’on nomme « Raid Vente » qui est une action commerciale en association avec des entreprises partenaires de l’IUT de Tarbes qui nous ont fournit des produits régionaux et artisanaux à des petit prix. Cela nous a permis de créer une première expérience professionnelle dans le domaine de la vente. Objectifs Respecter l’ordre des étapes de la négociation commerciale et une démarche éthique Prospecter à l’aide des outils adaptés Adapter ma communication verbale et non verbale à la situation commerciale Organisation post raid vente Ce projet qui durait 1 semaine au mois de décembre a du en amont être bien travaillé. En premier temps le choix des destinations et les appels téléphoniques ou courriers pour obtenir l’autorisation d’exposé notre stand gratuitement qui était un point important. Ensuite il y avait la partie communication commerciale c’est à dire le logo et les 4 PLV pour nos 4 fournisseurs. Et également nous devions avoir une présence sur les réseaux sociaux ou nous devions partagé l’organisation mais également durant le projet. Ainsi ce raid vente a du être bien préparer de A à Z afin que l’on soit opérationnel durant la semaine ou nous allions vendre avec l’objectif de ne rein ramené a la maison.  Voici ci dessus le logo de notre groupe. Nous avions choisi de faire un logo plutôt simple qui est raccord avec le nom de notre groupe « entre nous » qui rappelle un moment de convivialité. La table a manger est donc cohérente avec cet environnement tourné vers le partage. Enfin les montagnes sur la table rappellent l’origine des produits. (Hautes-Pyrénées). Voici un exemple d’une PLV que l’on a réalisée. Toutes les autres PLV étaient crée sous le même style avec le même fond bleu foncé. Déroulement Lors de ce projet nous devions rechercher des lieux ou pouvoir s’ installer sans frais, nous avions alors choisis différentes destinations dans des marchés ou bien dans des halls d’entrée de grande surface. Nous sommes restés principalement dans les Hautes Pyrénées, Lannemezan mais aussi dans la vallée d’Aure à Arreau et Saint Lary Soulan. Puis, nous nous sommes également retrouvés dans le Béarn à Orthez. Pour réaliser cette opération nous avons créer un stand que l’on déménageait de lieux en lieux, qui était décoré afin de donner envie de s’arrêter et ensuite de finir par acheter aux clients. Nous devions alors démarcher les clients. Afin de les séduire nous avons mis en pratique les théories apprises en cours. Au début ceci était difficile mais au fur et a mesure des jours nous étions davantage à l’aise et on avait réussi à trouver les phrases qui fonctionnaient le mieux. Notre objectif premier était de vendre la totalité de la marchandise qu’on nous avait fournis, et au bout d’une semaine de travail notre mission était validée. La trésorerie que l’on mettait à jours tous les soirs était bonne également. Ci dessous voici quelques images de ce projet. https://youtu.be/_VCT803luHY Bilan Ce raid vente, était une belle expérience, un peu dure mais on a appris que la vente n’est pas forcement simple car certaines personnes sont bienveillantes alors que d’autres sont désintéressées par nos produits ou bien notre projet. Ce travail nous a apporté la note de 18.

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