Mes compétences
Je prends le temps d’écouter, de reformuler, et d’identifier les véritables attentes.
Compréhension frd besoin clients
Argumentation
Je construis des propositions claires et personnalisées, en valorisant les bénéfices pour le client.
J’essaye de conclure une vente en douceur, sans pression, en laissant place à la confiance.
Techniques de closing
Relation client
J’accorde une grande importance à la satisfaction, à la fidélisation et au suivi.
Mes Résultats
Dans le cadre de mon alternance en tant que conseiller commercial véhicules neufs, j’ai eu l’opportunité de développer mes compétences en vente sur le terrain.
Le compteur ci-dessous reflète le nombre de ventes réalisées et de ventes financées que j’ai concrétisées. Ces chiffres témoignent de mon implication, de ma capacité à accompagner le client tout au long du processus d’achat, et de ma maîtrise des solutions de financement.
Mes objectifs d'amélioration
Améliorer mon taux de financement
Je souhaite mieux valoriser les solutions de financement auprès des clients, en adaptant mes arguments à leurs besoins et en renforçant ma maîtrise des outils et offres disponibles.
Développer ma prospection téléphonique
La prospection est un levier clé en vente. Mon objectif est de gagner en aisance au téléphone, d’adopter une approche plus personnalisée et de maximiser mes prises de rendez-vous qualifiés.
Améliorer mon taux de concrétisation
Je travaille à optimiser chaque étape de mon processus de vente pour conclure davantage d’opportunités. Cela passe par une meilleure gestion des objections, un suivi client plus rigoureux et un accompagnement plus fluide jusqu’à la signature.
Projets réalisés
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