Marketing

Marketing – Analyse d’une activité digitale

Analyse d’une activité digitale Dans le cadre d’un cours de ma formation, j’ai acquis des compétences en analyse d’activités digitales à travers la réalisation de dossier écrit portant sur les marques Jacquemus et Memo Jewelry Paris. Ce projet nous a permis d’évaluer les stratégies digitales en place, en analysant l’impact de leur présence sur les réseaux sociaux ainsi que sur leurs sites web. Nous avons également identifié des pistes d’amélioration potentielles, tant en termes de communication digitale que d’optimisation des performances sur ces plateformes. Voir le dossier MEMO Voir le dossier JACQUEMUS

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Marketing – Développement d’un projet digital

Développement d’un projet digital Dans le cadre de mes études, j’ai été formée à la création de projets digitaux et à l’évaluation de leur performance en ligne. Lors d’un atelier, nous avons imaginé et développé un site web en partant de zéro. Ce projet comprenait l’élaboration d’un concept, la production des contenus, ainsi que la mise en place des aspects techniques du site. Une fois le site en ligne, nous avons utilisé des outils d’analyse pour étudier ses résultats et repérer les axes d’amélioration. À partir de ces données, nous avons proposé des actions concrètes pour améliorer l’expérience utilisateur et accroître la visibilité du site sur le web. Voir le site Voir le dossier

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Stage – Hôtel Bahia Del Sol

Mon stage à l’Hôtel Bahia Del Sol J’ai effectué ce stage en Espagne, sur l’île de Majorque, car je souhaitais découvrir le secteur de l’hôtellerie et améliorer mes compétences linguistiques dans un environnement international. Pendant ces 3 mois, j’ai eu deux missions principales : d’une part, gérer la communication de l’hôtel sur les réseaux sociaux (Instagram et Facebook), en créant du contenu pour mettre en avant l’établissement et ses services ; d’autre part, travailler à la réception pour accueillir les clients, répondre à leurs demandes et pratiquer l’espagnol, l’anglais et le français au quotidien. Ce stage m’a permis de mieux comprendre le fonctionnement d’un hôtel et de développer mes compétences en communication, en relation client et en langues étrangères. Communication digitale J’ai créer et publier du contenu sur Instagram et Facebook pour mettre en valeur l’hôtel. Je cherchais toujours à m’inspirer pour proposer des publications originales et différentes, afin de capter l’attention des clients. J’ai aussi essayé de comprendre le comportement des abonnés (ce qu’ils aiment, ce qui fonctionne le mieux) pour améliorer le contenu au fur et à mesure. Relation client dans un environnement international En travaillant à la réception, j’ai appris à bien accueillir les clients, à les aider et à répondre à leurs questions, en espagnol, en anglais et en français. Cela m’a aidée à mieux communiquer avec des personnes de différentes nationalités. Adaptabilité et autonomie Comme je travaillais dans un nouveau pays et un domaine que je ne connaissais pas, j’ai dû m’adapter rapidement. J’ai appris à gérer plusieurs tâches seule et à trouver des solutions quand je ne connaissais pas encore tout J’ai créer et publier du contenu sur Instagram et Facebook pour mettre en valeur l’hôtel. Je cherchais toujours à m’inspirer pour proposer des publications originales et différentes, afin de capter l’attention des clients. J’ai aussi essayé de comprendre le comportement des abonnés (ce qu’ils aiment, ce qui fonctionne le mieux) pour améliorer le contenu au fur et à mesure. En travaillant à la réception, j’ai appris à bien accueillir les clients, à les aider et à répondre à leurs questions, en espagnol, en anglais et en français. Cela m’a aidée à mieux communiquer avec des personnes de différentes nationalités. Comme je travaillais dans un nouveau pays et un domaine que je ne connaissais pas, j’ai dû m’adapter rapidement. J’ai appris à gérer plusieurs tâches seule et à trouver des solutions quand je ne connaissais pas encore tout

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