Stage Groupe Clim Hyundai \u2014 Cl\u00e9ment Corneille<\/title>\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Playfair+Display:ital,wght@0,400;0,700;1,400;1,700&family=DM+Sans:wght@300;400;500&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<style>\r\n*, *::before, *::after { margin: 0; padding: 0; box-sizing: border-box; }\r\n\r\n:root {\r\n --dark: #121009;\r\n --dark2: #1a1710;\r\n --dark3: #222018;\r\n --cream: #F2EDE2;\r\n --cream2: #c8c2b4;\r\n --gold: #C9A96E;\r\n --gold2: #E8C98A;\r\n --muted: #7A7267;\r\n --border: rgba(201,169,110,0.15);\r\n}\r\n\r\nhtml { scroll-behavior: smooth; }\r\n\r\nbody {\r\n font-family: 'DM Sans', sans-serif;\r\n background: var(--dark);\r\n color: var(--cream);\r\n line-height: 1.7;\r\n}\r\n\r\n\/* \u2500\u2500 HEADER \u2500\u2500 *\/\r\n.art-hero {\r\n position: relative;\r\n padding: 100px 24px 80px;\r\n text-align: center;\r\n overflow: hidden;\r\n}\r\n.art-hero::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n background: radial-gradient(ellipse 70% 60% at 50% 0%, rgba(201,169,110,0.07) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n}\r\n\r\n.art-back {\r\n display: inline-flex;\r\n align-items: center;\r\n gap: 8px;\r\n font-size: 12px;\r\n letter-spacing: 0.16em;\r\n text-transform: uppercase;\r\n color: var(--muted);\r\n text-decoration: none;\r\n margin-bottom: 48px;\r\n transition: color 0.2s;\r\n}\r\n.art-back:hover { color: var(--gold); }\r\n.art-back svg { width: 14px; height: 14px; stroke: currentColor; fill: none; stroke-width: 2; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; }\r\n\r\n.art-meta-top {\r\n display: flex;\r\n align-items: center;\r\n justify-content: center;\r\n gap: 20px;\r\n flex-wrap: wrap;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n}\r\n.art-tag {\r\n display: inline-block;\r\n font-size: 10px;\r\n font-weight: 500;\r\n letter-spacing: 0.2em;\r\n text-transform: uppercase;\r\n padding: 5px 14px;\r\n border: 1px solid var(--gold);\r\n color: var(--gold);\r\n border-radius: 2px;\r\n}\r\n.art-date { font-size: 12px; color: var(--muted); letter-spacing: 0.1em; }\r\n\r\n.art-title {\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: clamp(2.4rem, 6vw, 4.5rem);\r\n font-weight: 700;\r\n line-height: 1.1;\r\n color: var(--cream);\r\n max-width: 820px;\r\n margin: 0 auto 16px;\r\n}\r\n.art-title em { font-style: italic; color: var(--gold); }\r\n\r\n.art-subtitle {\r\n font-size: 16px;\r\n color: var(--muted);\r\n font-weight: 300;\r\n max-width: 540px;\r\n margin: 0 auto 48px;\r\n letter-spacing: 0.02em;\r\n}\r\n\r\n.art-company-badge {\r\n display: inline-flex;\r\n align-items: center;\r\n gap: 12px;\r\n background: var(--dark2);\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 40px;\r\n padding: 10px 20px 10px 12px;\r\n}\r\n.art-company-logo {\r\n width: 36px; height: 36px;\r\n background: #002C5F;\r\n border-radius: 50%;\r\n display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-weight: 700;\r\n font-size: 11px;\r\n color: #fff;\r\n flex-shrink: 0;\r\n letter-spacing: 0.02em;\r\n}\r\n.art-company-name { font-size: 13px; font-weight: 500; color: var(--cream); }\r\n.art-company-type { font-size: 11px; color: var(--muted); letter-spacing: 0.06em; }\r\n\r\n.art-divider {\r\n display: flex;\r\n align-items: center;\r\n gap: 16px;\r\n max-width: 760px;\r\n margin: 40px auto;\r\n}\r\n.art-divider::before, .art-divider::after {\r\n content: ''; flex: 1; height: 1px; background: var(--border);\r\n}\r\n.art-divider-dot { width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: var(--gold); flex-shrink: 0; }\r\n\r\n\/* \u2500\u2500 STATS \u2500\u2500 *\/\r\n.art-stats {\r\n display: flex;\r\n justify-content: center;\r\n max-width: 760px;\r\n margin: 0 auto 80px;\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 8px;\r\n overflow: hidden;\r\n}\r\n.art-stat {\r\n flex: 1;\r\n padding: 24px 20px;\r\n text-align: center;\r\n border-right: 1px solid var(--border);\r\n}\r\n.art-stat:last-child { border-right: none; }\r\n.art-stat-num {\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: 2rem;\r\n font-weight: 700;\r\n color: var(--gold);\r\n display: block;\r\n line-height: 1;\r\n}\r\n.art-stat-label {\r\n font-size: 11px;\r\n letter-spacing: 0.1em;\r\n text-transform: uppercase;\r\n color: var(--muted);\r\n margin-top: 6px;\r\n display: block;\r\n}\r\n\r\n\/* \u2500\u2500 CORPS \u2500\u2500 *\/\r\n.art-body {\r\n max-width: 760px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 0 24px 100px;\r\n}\r\n\r\n.art-intro {\r\n font-size: 18px;\r\n color: var(--cream2);\r\n font-weight: 300;\r\n line-height: 1.8;\r\n margin-bottom: 56px;\r\n padding-left: 20px;\r\n border-left: 2px solid var(--gold);\r\n}\r\n\r\n\/* Sections *\/\r\n.art-section {\r\n margin-bottom: 64px;\r\n opacity: 0;\r\n transform: translateY(24px);\r\n transition: opacity 0.6s ease, transform 0.6s ease;\r\n}\r\n.art-section.visible { opacity: 1; transform: translateY(0); }\r\n\r\n.art-section-header {\r\n display: flex;\r\n align-items: flex-start;\r\n gap: 16px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n}\r\n.art-section-num {\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: 3rem;\r\n font-weight: 700;\r\n color: var(--border);\r\n line-height: 1;\r\n flex-shrink: 0;\r\n margin-top: -6px;\r\n}\r\n.art-section-tag {\r\n font-size: 10px;\r\n letter-spacing: 0.2em;\r\n text-transform: uppercase;\r\n color: var(--gold);\r\n margin-bottom: 6px;\r\n display: block;\r\n}\r\n.art-section-title {\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: 1.5rem;\r\n font-weight: 700;\r\n color: var(--cream);\r\n line-height: 1.2;\r\n}\r\n\r\n\/* Cartes missions *\/\r\n.mission-list { display: flex; flex-direction: column; gap: 14px; }\r\n.mission-card {\r\n background: var(--dark2);\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 8px;\r\n padding: 20px 22px;\r\n display: grid;\r\n grid-template-columns: 28px 1fr;\r\n gap: 14px;\r\n align-items: start;\r\n transition: border-color 0.25s, transform 0.25s;\r\n}\r\n.mission-card:hover { border-color: rgba(201,169,110,0.4); transform: translateX(4px); }\r\n.mission-icon {\r\n width: 28px; height: 28px;\r\n background: rgba(201,169,110,0.1);\r\n border-radius: 6px;\r\n display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n flex-shrink: 0; margin-top: 1px;\r\n}\r\n.mission-icon svg { width: 14px; height: 14px; stroke: var(--gold); fill: none; stroke-width: 1.8; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; }\r\n.mission-title { font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--cream); margin-bottom: 5px; }\r\n.mission-desc { font-size: 13px; color: var(--muted); line-height: 1.6; font-weight: 300; }\r\n\r\n\/* Skills *\/\r\n.skills-inline { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 20px; }\r\n.skill-chip {\r\n font-size: 11px;\r\n letter-spacing: 0.08em;\r\n padding: 5px 12px;\r\n border-radius: 20px;\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n color: var(--muted);\r\n background: transparent;\r\n transition: border-color 0.2s, color 0.2s;\r\n}\r\n.skill-chip:hover { border-color: var(--gold); color: var(--gold); }\r\n\r\n\/* Citation *\/\r\n.art-quote {\r\n position: relative;\r\n background: var(--dark2);\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 10px;\r\n padding: 36px 36px 36px 52px;\r\n margin: 56px 0;\r\n opacity: 0;\r\n transform: translateY(24px);\r\n transition: opacity 0.6s ease, transform 0.6s ease;\r\n}\r\n.art-quote.visible { opacity: 1; transform: translateY(0); }\r\n.art-quote::before {\r\n content: '\"';\r\n position: absolute; top: 12px; left: 24px;\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: 4rem; color: var(--gold); line-height: 1; opacity: 0.6;\r\n}\r\n.art-quote p {\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: 1.15rem; font-style: italic;\r\n color: var(--cream2); line-height: 1.75; margin-bottom: 16px;\r\n}\r\n.art-quote cite { font-size: 12px; letter-spacing: 0.12em; text-transform: uppercase; color: var(--gold); font-style: normal; }\r\n\r\n\/* Ressenti *\/\r\n.art-ressenti {\r\n background: var(--dark2);\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 10px;\r\n padding: 36px;\r\n margin-top: 56px;\r\n opacity: 0;\r\n transform: translateY(24px);\r\n transition: opacity 0.6s ease 0.1s, transform 0.6s ease 0.1s;\r\n}\r\n.art-ressenti.visible { opacity: 1; transform: translateY(0); }\r\n.art-ressenti-label {\r\n font-size: 10px; letter-spacing: 0.22em; text-transform: uppercase;\r\n color: var(--gold); margin-bottom: 16px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n}\r\n.art-ressenti-label::after { content: ''; flex: 1; height: 1px; background: var(--border); }\r\n.art-ressenti h3 { font-family: 'Playfair Display', serif; font-size: 1.35rem; font-weight: 700; color: var(--cream); margin-bottom: 16px; }\r\n.art-ressenti p { font-size: 15px; color: var(--cream2); font-weight: 300; line-height: 1.8; margin-bottom: 14px; }\r\n.art-ressenti p:last-child { margin-bottom: 0; }\r\n\r\n\/* Footer CTA *\/\r\n.art-footer-cta {\r\n text-align: center;\r\n margin-top: 72px;\r\n padding-top: 48px;\r\n border-top: 1px solid var(--border);\r\n}\r\n.art-footer-cta p { font-size: 13px; color: var(--muted); letter-spacing: 0.1em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 20px; }\r\n.btn-gold-outline {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n padding: 13px 28px;\r\n border: 1px solid var(--gold); color: var(--gold);\r\n font-size: 12px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.14em;\r\n text-transform: uppercase; text-decoration: none; border-radius: 2px;\r\n transition: background 0.2s, color 0.2s, transform 0.2s;\r\n}\r\n.btn-gold-outline:hover { background: var(--gold); color: var(--dark); transform: translateY(-2px); }\r\n.btn-gold-outline svg { width: 14px; height: 14px; stroke: currentColor; fill: none; stroke-width: 2; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; transition: transform 0.2s; }\r\n.btn-gold-outline:hover svg { transform: translateX(4px); }\r\n\r\n@media (max-width: 640px) {\r\n .art-stats { flex-direction: column; }\r\n .art-stat { border-right: none; border-bottom: 1px solid var(--border); }\r\n .art-stat:last-child { border-bottom: none; }\r\n .art-section-num { font-size: 2rem; }\r\n .mission-card { grid-template-columns: 1fr; }\r\n .mission-icon { display: none; }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n\r\n\r\n<header class=\"art-hero\">\r\n <a href=\"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/experience\/\" class=\"art-back\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><polyline points=\"19 12 5 12\"\/><polyline points=\"12 5 5 12 12 19\"\/><\/svg>\r\n Retour aux exp\u00e9riences\r\n <\/a>\r\n\r\n <div class=\"art-meta-top\">\r\n <span class=\"art-tag\">Stage<\/span>\r\n <span class=\"art-date\">2025 \u00b7 Tarbes<\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n <h1 class=\"art-title\">Mon stage au<br><em>Groupe Clim Hyundai<\/em><\/h1>\r\n <p class=\"art-subtitle\">Aide commerciale, relation client & pr\u00e9paration v\u00e9hicules au sein d'une concession automobile \u00e0 Tarbes<\/p>\r\n\r\n <div class=\"art-company-badge\">\r\n <div class=\"art-company-logo\">GCH<\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"art-company-name\">Groupe Clim \u2014 Hyundai Tarbes<\/div>\r\n <div class=\"art-company-type\">Automobile \u00b7 Concession \u00b7 Tarbes<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/header>\r\n\r\n\r\n<div class=\"art-body\" style=\"padding-bottom: 0;\">\r\n <div class=\"art-stats\">\r\n <div class=\"art-stat\">\r\n <span class=\"art-stat-num\">8<\/span>\r\n <span class=\"art-stat-label\">Missions r\u00e9alis\u00e9es<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"art-stat\">\r\n <span class=\"art-stat-num\">360\u00b0<\/span>\r\n <span class=\"art-stat-label\">Vision concession<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"art-stat\">\r\n <span class=\"art-stat-num\">100%<\/span>\r\n <span class=\"art-stat-label\">Terrain & contact<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"art-divider\"><div class=\"art-divider-dot\"><\/div><\/div>\r\n\r\n\r\n<main class=\"art-body\">\r\n\r\n <p class=\"art-intro\">\r\n Int\u00e9gr\u00e9 au sein du Groupe Clim, concession Hyundai \u00e0 Tarbes, j'ai v\u00e9cu de l'int\u00e9rieur le quotidien d'un vendeur automobile. Des pr\u00e9parations de v\u00e9hicules aux livraisons clients, en passant par l'accueil en showroom et les ventes priv\u00e9es, ce stage m'a offert une vision compl\u00e8te et concr\u00e8te du m\u00e9tier commercial dans l'univers de l'automobile.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n <div class=\"art-section\" id=\"s1\">\r\n <div class=\"art-section-header\">\r\n <span class=\"art-section-num\">01<\/span>\r\n <div>\r\n <span class=\"art-section-tag\">Support commercial<\/span>\r\n <h2 class=\"art-section-title\">Aide au commercial & d\u00e9couverte du m\u00e9tier<\/h2>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"mission-list\">\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M17 21v-2a4 4 0 0 0-4-4H5a4 4 0 0 0-4 4v2\"\/><circle cx=\"9\" cy=\"7\" r=\"4\"\/><path d=\"M23 21v-2a4 4 0 0 0-3-3.87\"\/><path d=\"M16 3.13a4 4 0 0 1 0 7.75\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Aide du commercial<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Soutien au quotidien du conseiller commercial : pr\u00e9paration des dossiers, suivi des clients en cours, mise \u00e0 jour des informations. Une immersion au c\u0153ur du processus de vente pour comprendre chaque \u00e9tape du cycle commercial en concession.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><circle cx=\"11\" cy=\"11\" r=\"8\"\/><line x1=\"21\" y1=\"21\" x2=\"16.65\" y2=\"16.65\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Recherche de besoin avec le client<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Participation aux entretiens de d\u00e9couverte : \u00e9coute du client, identification de ses besoins (usage, budget, style de vie) pour orienter la proposition commerciale. Application concr\u00e8te de la m\u00e9thode de d\u00e9couverte apprise en cours.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><polyline points=\"22 12 18 12 15 21 9 3 6 12 2 12\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Proposition d'essai au client<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Accompagnement des clients lors des essais v\u00e9hicules : pr\u00e9sentation des caract\u00e9ristiques techniques, mise en valeur des atouts du mod\u00e8le, cr\u00e9ation d'une exp\u00e9rience client m\u00e9morable pour faciliter la d\u00e9cision d'achat.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"skills-inline\">\r\n <span class=\"skill-chip\">D\u00e9couverte client<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Argumentation produit<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Essai v\u00e9hicule<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">\u00c9coute active<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Posture commerciale<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div class=\"art-section\" id=\"s2\">\r\n <div class=\"art-section-header\">\r\n <span class=\"art-section-num\">02<\/span>\r\n <div>\r\n <span class=\"art-section-tag\">Pr\u00e9paration & logistique<\/span>\r\n <h2 class=\"art-section-title\">Pr\u00e9paration des v\u00e9hicules & livraisons<\/h2>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"mission-list\">\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M3 9l9-7 9 7v11a2 2 0 0 1-2 2H5a2 2 0 0 1-2-2z\"\/><polyline points=\"9 22 9 12 15 12 15 22\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Lavage & pr\u00e9paration des v\u00e9hicules<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Mise en valeur des v\u00e9hicules avant pr\u00e9sentation ou livraison : lavage int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur, contr\u00f4le visuel, finitions soign\u00e9es. Une \u00e9tape essentielle qui participe directement \u00e0 la satisfaction client et \u00e0 l'image de la concession.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><rect x=\"1\" y=\"3\" width=\"15\" height=\"13\" rx=\"1\"\/><path d=\"M16 8h4l3 3v5h-7V8z\"\/><circle cx=\"5.5\" cy=\"18.5\" r=\"2.5\"\/><circle cx=\"18.5\" cy=\"18.5\" r=\"2.5\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Pr\u00e9paration pour les livraisons<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Organisation et v\u00e9rification des v\u00e9hicules avant remise aux clients : contr\u00f4le des \u00e9quipements, plein de carburant, documentation, accessoires command\u00e9s. Garantir que chaque livraison soit irr\u00e9prochable et conforme aux attentes du client.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M5 17H3a2 2 0 0 1-2-2V5a2 2 0 0 1 2-2h11a2 2 0 0 1 2 2v3\"\/><rect x=\"9\" y=\"11\" width=\"14\" height=\"10\" rx=\"1\"\/><circle cx=\"12\" cy=\"20\" r=\"1\"\/><circle cx=\"20\" cy=\"20\" r=\"1\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Convoyage de v\u00e9hicule<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">D\u00e9placement de v\u00e9hicules entre sites ou chez des clients pour le compte de la concession. Une mission qui requiert rigueur, sens des responsabilit\u00e9s et connaissance du r\u00e9seau local.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M20 7H4a2 2 0 0 0-2 2v6a2 2 0 0 0 2 2h16a2 2 0 0 0 2-2V9a2 2 0 0 0-2-2z\"\/><path d=\"M16 21V5a2 2 0 0 0-2-2h-4a2 2 0 0 0-2 2v16\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Livraison de v\u00e9hicule au client<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Remise officielle du v\u00e9hicule au client : pr\u00e9sentation des fonctionnalit\u00e9s, prise en main guid\u00e9e, signature des documents. Un moment cl\u00e9 dans la relation commerciale qui transforme un achat en v\u00e9ritable exp\u00e9rience.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"skills-inline\">\r\n <span class=\"skill-chip\">Pr\u00e9paration v\u00e9hicule<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Logistique<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Livraison client<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Convoyage<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Rigueur<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Sens du d\u00e9tail<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div class=\"art-section\" id=\"s3\">\r\n <div class=\"art-section-header\">\r\n <span class=\"art-section-num\">03<\/span>\r\n <div>\r\n <span class=\"art-section-tag\">Accueil & showroom<\/span>\r\n <h2 class=\"art-section-title\">Relation client & animation du showroom<\/h2>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"mission-list\">\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M17 21v-2a4 4 0 0 0-4-4H5a4 4 0 0 0-4 4v2\"\/><circle cx=\"9\" cy=\"7\" r=\"4\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Accueil des clients<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Premier contact avec les visiteurs de la concession : accueil chaleureux, identification rapide de leur projet d'achat, orientation vers le bon interlocuteur ou prise en charge directe. L'accueil conditionne toute la suite de la relation commerciale.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><polygon points=\"12 2 15.09 8.26 22 9.27 17 14.14 18.18 21.02 12 17.77 5.82 21.02 7 14.14 2 9.27 8.91 8.26 12 2\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Pr\u00e9paration des ventes priv\u00e9es<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Participation \u00e0 l'organisation d'\u00e9v\u00e9nements commerciaux exclusifs : mise en place du showroom, s\u00e9lection et mise en valeur des v\u00e9hicules phares, accueil VIP des clients invit\u00e9s. Une op\u00e9ration commerciale \u00e0 fort enjeu qui exige pr\u00e9paration et professionnalisme.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><rect x=\"3\" y=\"3\" width=\"18\" height=\"18\" rx=\"2\"\/><path d=\"M3 9h18\"\/><path d=\"M9 21V9\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">R\u00e9organisation du showroom<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Repositionnement et mise en sc\u00e8ne des v\u00e9hicules dans l'espace d'exposition pour optimiser l'attractivit\u00e9 visuelle et le parcours client. Une d\u00e9marche de merchandising automobile qui influe directement sur l'exp\u00e9rience en concession.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"skills-inline\">\r\n <span class=\"skill-chip\">Accueil client<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Merchandising<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Ventes priv\u00e9es<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Animation showroom<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Sens de l'esth\u00e9tique<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Organisation<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <blockquote class=\"art-quote\" id=\"quote\">\r\n <p>En concession, j'ai compris que vendre une voiture ne se r\u00e9sume pas \u00e0 convaincre \u2014 c'est cr\u00e9er une exp\u00e9rience, une confiance. Du premier sourire \u00e0 la remise des cl\u00e9s, chaque d\u00e9tail compte et chaque geste parle \u00e0 la place des mots.<\/p>\r\n <cite>Cl\u00e9ment Corneille \u2014 Stagiaire, Groupe Clim Hyundai Tarbes 2025<\/cite>\r\n <\/blockquote>\r\n\r\n \r\n <div class=\"art-ressenti\" id=\"ressenti\">\r\n <div class=\"art-ressenti-label\">Mon ressenti<\/div>\r\n <h3>L'automobile, un terrain commercial \u00e0 part enti\u00e8re<\/h3>\r\n <p>\r\n Arriver chez Hyundai Tarbes pour la premi\u00e8re fois, c'est \u00eatre imm\u00e9diatement frapp\u00e9 par le rythme de la concession. Les v\u00e9hicules bougent, les clients d\u00e9filent, les commerciaux jonglent entre appels, essais et livraisons. J'ai voulu comprendre tout \u00e7a de l'int\u00e9rieur \u2014 et j'y suis parvenu.\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n Les missions de pr\u00e9paration \u2014 lavage, convoyage, livraison \u2014 m'ont appris une le\u00e7on que les cours ne donnent pas : le soin du d\u00e9tail est une forme de respect pour le client. Quand quelqu'un investit dans un v\u00e9hicule, il m\u00e9rite de le recevoir impeccable, pr\u00e9sent\u00e9 avec soin, livr\u00e9 avec fiert\u00e9. J'ai pris cette responsabilit\u00e9 tr\u00e8s au s\u00e9rieux.\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n La partie commerciale \u2014 accueil, recherche de besoin, proposition d'essai \u2014 m'a permis de mettre en pratique des techniques apprises en cours dans un contexte r\u00e9el. Voir un client h\u00e9siter, trouver les bons mots pour lever ses freins, lui faire vivre un essai qui le convainc\u2026 c'est une satisfaction difficile \u00e0 d\u00e9crire mais impossible \u00e0 oublier.\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n La pr\u00e9paration des ventes priv\u00e9es et la r\u00e9organisation du showroom m'ont enfin r\u00e9v\u00e9l\u00e9 l'importance du cadre dans la vente. Un showroom bien pens\u00e9, une vente priv\u00e9e bien orchestr\u00e9e \u2014 ce sont des outils commerciaux \u00e0 part enti\u00e8re. Ce stage m'a donn\u00e9 envie d'aller encore plus loin dans le commerce automobile.\r\n <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div class=\"art-footer-cta\">\r\n <p>Retour \u00e0 mes exp\u00e9riences<\/p>\r\n <a href=\"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/experience\/\"\r\n onclick=\"window.location.href='https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/experience\/'; return false;\"\r\n class=\"btn-gold-outline\">\r\n Voir toutes mes exp\u00e9riences\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><polyline points=\"12 5 19 12 12 19\"\/><\/svg>\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/main>\r\n\r\n<script>\r\nvar obs = new IntersectionObserver(function(entries) {\r\n entries.forEach(function(e) {\r\n if (e.isIntersecting) {\r\n e.target.classList.add('visible');\r\n obs.unobserve(e.target);\r\n }\r\n });\r\n}, { threshold: 0.12 });\r\n\r\ndocument.querySelectorAll('.art-section, .art-quote, .art-ressenti').forEach(function(el) {\r\n obs.observe(el);\r\n});\r\n<\/script>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stage Groupe Clim Hyundai \u2014 Cl\u00e9ment Corneille Retour aux exp\u00e9riences Stage 2025 \u00b7 Tarbes Mon stage auGroupe Clim Hyundai Aide commerciale, relation client & pr\u00e9paration v\u00e9hicules au sein d’une concession automobile \u00e0 Tarbes GCH Groupe Clim \u2014 Hyundai Tarbes Automobile \u00b7 Concession \u00b7 Tarbes 8 Missions r\u00e9alis\u00e9es 360\u00b0 Vision concession 100% Terrain & contact Int\u00e9gr\u00e9 au sein du Groupe Clim, concession Hyundai \u00e0 Tarbes, j’ai v\u00e9cu de l’int\u00e9rieur le quotidien d’un vendeur automobile. Des pr\u00e9parations de v\u00e9hicules aux livraisons clients, en passant par l’accueil en showroom et les ventes priv\u00e9es, ce stage m’a offert une vision compl\u00e8te et concr\u00e8te du m\u00e9tier commercial dans l’univers de l’automobile. 01 Support commercial Aide au commercial & d\u00e9couverte du m\u00e9tier Aide du commercial Soutien au quotidien du conseiller commercial : pr\u00e9paration des dossiers, suivi des clients en cours, mise \u00e0 jour des informations. Une immersion au c\u0153ur du processus de vente pour comprendre chaque \u00e9tape du cycle commercial en concession. Recherche de besoin avec le client Participation aux entretiens de d\u00e9couverte : \u00e9coute du client, identification de ses besoins (usage, budget, style de vie) pour orienter la proposition commerciale. Application concr\u00e8te de la m\u00e9thode de d\u00e9couverte apprise en cours. Proposition d’essai au client Accompagnement des clients lors des essais v\u00e9hicules : pr\u00e9sentation des caract\u00e9ristiques techniques, mise en valeur des atouts du mod\u00e8le, cr\u00e9ation d’une exp\u00e9rience client m\u00e9morable pour faciliter la d\u00e9cision d’achat. D\u00e9couverte client Argumentation produit Essai v\u00e9hicule \u00c9coute active Posture commerciale 02 Pr\u00e9paration & logistique Pr\u00e9paration des v\u00e9hicules & livraisons Lavage & pr\u00e9paration des v\u00e9hicules Mise en valeur des v\u00e9hicules avant pr\u00e9sentation ou livraison : lavage int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur, contr\u00f4le visuel, finitions soign\u00e9es. Une \u00e9tape essentielle qui participe directement \u00e0 la satisfaction client et \u00e0 l’image de la concession. Pr\u00e9paration pour les livraisons Organisation et v\u00e9rification des v\u00e9hicules avant remise aux clients : contr\u00f4le des \u00e9quipements, plein de carburant, documentation, accessoires command\u00e9s. Garantir que chaque livraison soit irr\u00e9prochable et conforme aux attentes du client. Convoyage de v\u00e9hicule D\u00e9placement de v\u00e9hicules entre sites ou chez des clients pour le compte de la concession. Une mission qui requiert rigueur, sens des responsabilit\u00e9s et connaissance du r\u00e9seau local. Livraison de v\u00e9hicule au client Remise officielle du v\u00e9hicule au client : pr\u00e9sentation des fonctionnalit\u00e9s, prise en main guid\u00e9e, signature des documents. Un moment cl\u00e9 dans la relation commerciale qui transforme un achat en v\u00e9ritable exp\u00e9rience. Pr\u00e9paration v\u00e9hicule Logistique Livraison client Convoyage Rigueur Sens du d\u00e9tail 03 Accueil & showroom Relation client & animation du showroom Accueil des clients Premier contact avec les visiteurs de la concession : accueil chaleureux, identification rapide de leur projet d’achat, orientation vers le bon interlocuteur ou prise en charge directe. L’accueil conditionne toute la suite de la relation commerciale. Pr\u00e9paration des ventes priv\u00e9es Participation \u00e0 l’organisation d’\u00e9v\u00e9nements commerciaux exclusifs : mise en place du showroom, s\u00e9lection et mise en valeur des v\u00e9hicules phares, accueil VIP des clients invit\u00e9s. Une op\u00e9ration commerciale \u00e0 fort enjeu qui exige pr\u00e9paration et professionnalisme. R\u00e9organisation du showroom Repositionnement et mise en sc\u00e8ne des v\u00e9hicules dans l’espace d’exposition pour optimiser l’attractivit\u00e9 visuelle et le parcours client. Une d\u00e9marche de merchandising automobile qui influe directement sur l’exp\u00e9rience en concession. Accueil client Merchandising Ventes priv\u00e9es Animation showroom Sens de l’esth\u00e9tique Organisation En concession, j’ai compris que vendre une voiture ne se r\u00e9sume pas \u00e0 convaincre \u2014 c’est cr\u00e9er une exp\u00e9rience, une confiance. Du premier sourire \u00e0 la remise des cl\u00e9s, chaque d\u00e9tail compte et chaque geste parle \u00e0 la place des mots. Cl\u00e9ment Corneille \u2014 Stagiaire, Groupe Clim Hyundai Tarbes 2025 Mon ressenti L’automobile, un terrain commercial \u00e0 part enti\u00e8re Arriver chez Hyundai Tarbes pour la premi\u00e8re fois, c’est \u00eatre imm\u00e9diatement frapp\u00e9 par le rythme de la concession. Les v\u00e9hicules bougent, les clients d\u00e9filent, les commerciaux jonglent entre appels, essais et livraisons. J’ai voulu comprendre tout \u00e7a de l’int\u00e9rieur \u2014 et j’y suis parvenu. Les missions de pr\u00e9paration \u2014 lavage, convoyage, livraison \u2014 m’ont appris une le\u00e7on que les cours ne donnent pas : le soin du d\u00e9tail est une forme de respect pour le client. Quand quelqu’un investit dans un v\u00e9hicule, il m\u00e9rite de le recevoir impeccable, pr\u00e9sent\u00e9 avec soin, livr\u00e9 avec fiert\u00e9. J’ai pris cette responsabilit\u00e9 tr\u00e8s au s\u00e9rieux. La partie commerciale \u2014 accueil, recherche de besoin, proposition d’essai \u2014 m’a permis de mettre en pratique des techniques apprises en cours dans un contexte r\u00e9el. Voir un client h\u00e9siter, trouver les bons mots pour lever ses freins, lui faire vivre un essai qui le convainc\u2026 c’est une satisfaction difficile \u00e0 d\u00e9crire mais impossible \u00e0 oublier. La pr\u00e9paration des ventes priv\u00e9es et la r\u00e9organisation du showroom m’ont enfin r\u00e9v\u00e9l\u00e9 l’importance du cadre dans la vente. Un showroom bien pens\u00e9, une vente priv\u00e9e bien orchestr\u00e9e \u2014 ce sont des outils commerciaux \u00e0 part enti\u00e8re. Ce stage m’a donn\u00e9 envie d’aller encore plus loin dans le commerce automobile. Retour \u00e0 mes exp\u00e9riences Voir toutes mes exp\u00e9riences<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":438,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_canvas","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-433","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-stage"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=433"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/433\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":441,"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/433\/revisions\/441"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/media\/438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

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\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nStage Groupe Clim Hyundai \u2014 Cl\u00e9ment Corneille<\/title>\r\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Playfair+Display:ital,wght@0,400;0,700;1,400;1,700&family=DM+Sans:wght@300;400;500&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\r\n<style>\r\n*, *::before, *::after { margin: 0; padding: 0; box-sizing: border-box; }\r\n\r\n:root {\r\n --dark: #121009;\r\n --dark2: #1a1710;\r\n --dark3: #222018;\r\n --cream: #F2EDE2;\r\n --cream2: #c8c2b4;\r\n --gold: #C9A96E;\r\n --gold2: #E8C98A;\r\n --muted: #7A7267;\r\n --border: rgba(201,169,110,0.15);\r\n}\r\n\r\nhtml { scroll-behavior: smooth; }\r\n\r\nbody {\r\n font-family: 'DM Sans', sans-serif;\r\n background: var(--dark);\r\n color: var(--cream);\r\n line-height: 1.7;\r\n}\r\n\r\n\/* \u2500\u2500 HEADER \u2500\u2500 *\/\r\n.art-hero {\r\n position: relative;\r\n padding: 100px 24px 80px;\r\n text-align: center;\r\n overflow: hidden;\r\n}\r\n.art-hero::before {\r\n content: '';\r\n position: absolute; inset: 0;\r\n background: radial-gradient(ellipse 70% 60% at 50% 0%, rgba(201,169,110,0.07) 0%, transparent 70%);\r\n pointer-events: none;\r\n}\r\n\r\n.art-back {\r\n display: inline-flex;\r\n align-items: center;\r\n gap: 8px;\r\n font-size: 12px;\r\n letter-spacing: 0.16em;\r\n text-transform: uppercase;\r\n color: var(--muted);\r\n text-decoration: none;\r\n margin-bottom: 48px;\r\n transition: color 0.2s;\r\n}\r\n.art-back:hover { color: var(--gold); }\r\n.art-back svg { width: 14px; height: 14px; stroke: currentColor; fill: none; stroke-width: 2; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; }\r\n\r\n.art-meta-top {\r\n display: flex;\r\n align-items: center;\r\n justify-content: center;\r\n gap: 20px;\r\n flex-wrap: wrap;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n}\r\n.art-tag {\r\n display: inline-block;\r\n font-size: 10px;\r\n font-weight: 500;\r\n letter-spacing: 0.2em;\r\n text-transform: uppercase;\r\n padding: 5px 14px;\r\n border: 1px solid var(--gold);\r\n color: var(--gold);\r\n border-radius: 2px;\r\n}\r\n.art-date { font-size: 12px; color: var(--muted); letter-spacing: 0.1em; }\r\n\r\n.art-title {\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: clamp(2.4rem, 6vw, 4.5rem);\r\n font-weight: 700;\r\n line-height: 1.1;\r\n color: var(--cream);\r\n max-width: 820px;\r\n margin: 0 auto 16px;\r\n}\r\n.art-title em { font-style: italic; color: var(--gold); }\r\n\r\n.art-subtitle {\r\n font-size: 16px;\r\n color: var(--muted);\r\n font-weight: 300;\r\n max-width: 540px;\r\n margin: 0 auto 48px;\r\n letter-spacing: 0.02em;\r\n}\r\n\r\n.art-company-badge {\r\n display: inline-flex;\r\n align-items: center;\r\n gap: 12px;\r\n background: var(--dark2);\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 40px;\r\n padding: 10px 20px 10px 12px;\r\n}\r\n.art-company-logo {\r\n width: 36px; height: 36px;\r\n background: #002C5F;\r\n border-radius: 50%;\r\n display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-weight: 700;\r\n font-size: 11px;\r\n color: #fff;\r\n flex-shrink: 0;\r\n letter-spacing: 0.02em;\r\n}\r\n.art-company-name { font-size: 13px; font-weight: 500; color: var(--cream); }\r\n.art-company-type { font-size: 11px; color: var(--muted); letter-spacing: 0.06em; }\r\n\r\n.art-divider {\r\n display: flex;\r\n align-items: center;\r\n gap: 16px;\r\n max-width: 760px;\r\n margin: 40px auto;\r\n}\r\n.art-divider::before, .art-divider::after {\r\n content: ''; flex: 1; height: 1px; background: var(--border);\r\n}\r\n.art-divider-dot { width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: var(--gold); flex-shrink: 0; }\r\n\r\n\/* \u2500\u2500 STATS \u2500\u2500 *\/\r\n.art-stats {\r\n display: flex;\r\n justify-content: center;\r\n max-width: 760px;\r\n margin: 0 auto 80px;\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 8px;\r\n overflow: hidden;\r\n}\r\n.art-stat {\r\n flex: 1;\r\n padding: 24px 20px;\r\n text-align: center;\r\n border-right: 1px solid var(--border);\r\n}\r\n.art-stat:last-child { border-right: none; }\r\n.art-stat-num {\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: 2rem;\r\n font-weight: 700;\r\n color: var(--gold);\r\n display: block;\r\n line-height: 1;\r\n}\r\n.art-stat-label {\r\n font-size: 11px;\r\n letter-spacing: 0.1em;\r\n text-transform: uppercase;\r\n color: var(--muted);\r\n margin-top: 6px;\r\n display: block;\r\n}\r\n\r\n\/* \u2500\u2500 CORPS \u2500\u2500 *\/\r\n.art-body {\r\n max-width: 760px;\r\n margin: 0 auto;\r\n padding: 0 24px 100px;\r\n}\r\n\r\n.art-intro {\r\n font-size: 18px;\r\n color: var(--cream2);\r\n font-weight: 300;\r\n line-height: 1.8;\r\n margin-bottom: 56px;\r\n padding-left: 20px;\r\n border-left: 2px solid var(--gold);\r\n}\r\n\r\n\/* Sections *\/\r\n.art-section {\r\n margin-bottom: 64px;\r\n opacity: 0;\r\n transform: translateY(24px);\r\n transition: opacity 0.6s ease, transform 0.6s ease;\r\n}\r\n.art-section.visible { opacity: 1; transform: translateY(0); }\r\n\r\n.art-section-header {\r\n display: flex;\r\n align-items: flex-start;\r\n gap: 16px;\r\n margin-bottom: 28px;\r\n}\r\n.art-section-num {\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: 3rem;\r\n font-weight: 700;\r\n color: var(--border);\r\n line-height: 1;\r\n flex-shrink: 0;\r\n margin-top: -6px;\r\n}\r\n.art-section-tag {\r\n font-size: 10px;\r\n letter-spacing: 0.2em;\r\n text-transform: uppercase;\r\n color: var(--gold);\r\n margin-bottom: 6px;\r\n display: block;\r\n}\r\n.art-section-title {\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: 1.5rem;\r\n font-weight: 700;\r\n color: var(--cream);\r\n line-height: 1.2;\r\n}\r\n\r\n\/* Cartes missions *\/\r\n.mission-list { display: flex; flex-direction: column; gap: 14px; }\r\n.mission-card {\r\n background: var(--dark2);\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 8px;\r\n padding: 20px 22px;\r\n display: grid;\r\n grid-template-columns: 28px 1fr;\r\n gap: 14px;\r\n align-items: start;\r\n transition: border-color 0.25s, transform 0.25s;\r\n}\r\n.mission-card:hover { border-color: rgba(201,169,110,0.4); transform: translateX(4px); }\r\n.mission-icon {\r\n width: 28px; height: 28px;\r\n background: rgba(201,169,110,0.1);\r\n border-radius: 6px;\r\n display: flex; align-items: center; justify-content: center;\r\n flex-shrink: 0; margin-top: 1px;\r\n}\r\n.mission-icon svg { width: 14px; height: 14px; stroke: var(--gold); fill: none; stroke-width: 1.8; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; }\r\n.mission-title { font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--cream); margin-bottom: 5px; }\r\n.mission-desc { font-size: 13px; color: var(--muted); line-height: 1.6; font-weight: 300; }\r\n\r\n\/* Skills *\/\r\n.skills-inline { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 20px; }\r\n.skill-chip {\r\n font-size: 11px;\r\n letter-spacing: 0.08em;\r\n padding: 5px 12px;\r\n border-radius: 20px;\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n color: var(--muted);\r\n background: transparent;\r\n transition: border-color 0.2s, color 0.2s;\r\n}\r\n.skill-chip:hover { border-color: var(--gold); color: var(--gold); }\r\n\r\n\/* Citation *\/\r\n.art-quote {\r\n position: relative;\r\n background: var(--dark2);\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 10px;\r\n padding: 36px 36px 36px 52px;\r\n margin: 56px 0;\r\n opacity: 0;\r\n transform: translateY(24px);\r\n transition: opacity 0.6s ease, transform 0.6s ease;\r\n}\r\n.art-quote.visible { opacity: 1; transform: translateY(0); }\r\n.art-quote::before {\r\n content: '\"';\r\n position: absolute; top: 12px; left: 24px;\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: 4rem; color: var(--gold); line-height: 1; opacity: 0.6;\r\n}\r\n.art-quote p {\r\n font-family: 'Playfair Display', serif;\r\n font-size: 1.15rem; font-style: italic;\r\n color: var(--cream2); line-height: 1.75; margin-bottom: 16px;\r\n}\r\n.art-quote cite { font-size: 12px; letter-spacing: 0.12em; text-transform: uppercase; color: var(--gold); font-style: normal; }\r\n\r\n\/* Ressenti *\/\r\n.art-ressenti {\r\n background: var(--dark2);\r\n border: 1px solid var(--border);\r\n border-radius: 10px;\r\n padding: 36px;\r\n margin-top: 56px;\r\n opacity: 0;\r\n transform: translateY(24px);\r\n transition: opacity 0.6s ease 0.1s, transform 0.6s ease 0.1s;\r\n}\r\n.art-ressenti.visible { opacity: 1; transform: translateY(0); }\r\n.art-ressenti-label {\r\n font-size: 10px; letter-spacing: 0.22em; text-transform: uppercase;\r\n color: var(--gold); margin-bottom: 16px;\r\n display: flex; align-items: center; gap: 10px;\r\n}\r\n.art-ressenti-label::after { content: ''; flex: 1; height: 1px; background: var(--border); }\r\n.art-ressenti h3 { font-family: 'Playfair Display', serif; font-size: 1.35rem; font-weight: 700; color: var(--cream); margin-bottom: 16px; }\r\n.art-ressenti p { font-size: 15px; color: var(--cream2); font-weight: 300; line-height: 1.8; margin-bottom: 14px; }\r\n.art-ressenti p:last-child { margin-bottom: 0; }\r\n\r\n\/* Footer CTA *\/\r\n.art-footer-cta {\r\n text-align: center;\r\n margin-top: 72px;\r\n padding-top: 48px;\r\n border-top: 1px solid var(--border);\r\n}\r\n.art-footer-cta p { font-size: 13px; color: var(--muted); letter-spacing: 0.1em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 20px; }\r\n.btn-gold-outline {\r\n display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px;\r\n padding: 13px 28px;\r\n border: 1px solid var(--gold); color: var(--gold);\r\n font-size: 12px; font-weight: 500; letter-spacing: 0.14em;\r\n text-transform: uppercase; text-decoration: none; border-radius: 2px;\r\n transition: background 0.2s, color 0.2s, transform 0.2s;\r\n}\r\n.btn-gold-outline:hover { background: var(--gold); color: var(--dark); transform: translateY(-2px); }\r\n.btn-gold-outline svg { width: 14px; height: 14px; stroke: currentColor; fill: none; stroke-width: 2; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; transition: transform 0.2s; }\r\n.btn-gold-outline:hover svg { transform: translateX(4px); }\r\n\r\n@media (max-width: 640px) {\r\n .art-stats { flex-direction: column; }\r\n .art-stat { border-right: none; border-bottom: 1px solid var(--border); }\r\n .art-stat:last-child { border-bottom: none; }\r\n .art-section-num { font-size: 2rem; }\r\n .mission-card { grid-template-columns: 1fr; }\r\n .mission-icon { display: none; }\r\n}\r\n<\/style>\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n\r\n\r\n<header class=\"art-hero\">\r\n <a href=\"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/experience\/\" class=\"art-back\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><polyline points=\"19 12 5 12\"\/><polyline points=\"12 5 5 12 12 19\"\/><\/svg>\r\n Retour aux exp\u00e9riences\r\n <\/a>\r\n\r\n <div class=\"art-meta-top\">\r\n <span class=\"art-tag\">Stage<\/span>\r\n <span class=\"art-date\">2025 \u00b7 Tarbes<\/span>\r\n <\/div>\r\n\r\n <h1 class=\"art-title\">Mon stage au<br><em>Groupe Clim Hyundai<\/em><\/h1>\r\n <p class=\"art-subtitle\">Aide commerciale, relation client & pr\u00e9paration v\u00e9hicules au sein d'une concession automobile \u00e0 Tarbes<\/p>\r\n\r\n <div class=\"art-company-badge\">\r\n <div class=\"art-company-logo\">GCH<\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"art-company-name\">Groupe Clim \u2014 Hyundai Tarbes<\/div>\r\n <div class=\"art-company-type\">Automobile \u00b7 Concession \u00b7 Tarbes<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/header>\r\n\r\n\r\n<div class=\"art-body\" style=\"padding-bottom: 0;\">\r\n <div class=\"art-stats\">\r\n <div class=\"art-stat\">\r\n <span class=\"art-stat-num\">8<\/span>\r\n <span class=\"art-stat-label\">Missions r\u00e9alis\u00e9es<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"art-stat\">\r\n <span class=\"art-stat-num\">360\u00b0<\/span>\r\n <span class=\"art-stat-label\">Vision concession<\/span>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"art-stat\">\r\n <span class=\"art-stat-num\">100%<\/span>\r\n <span class=\"art-stat-label\">Terrain & contact<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"art-divider\"><div class=\"art-divider-dot\"><\/div><\/div>\r\n\r\n\r\n<main class=\"art-body\">\r\n\r\n <p class=\"art-intro\">\r\n Int\u00e9gr\u00e9 au sein du Groupe Clim, concession Hyundai \u00e0 Tarbes, j'ai v\u00e9cu de l'int\u00e9rieur le quotidien d'un vendeur automobile. Des pr\u00e9parations de v\u00e9hicules aux livraisons clients, en passant par l'accueil en showroom et les ventes priv\u00e9es, ce stage m'a offert une vision compl\u00e8te et concr\u00e8te du m\u00e9tier commercial dans l'univers de l'automobile.\r\n <\/p>\r\n\r\n \r\n <div class=\"art-section\" id=\"s1\">\r\n <div class=\"art-section-header\">\r\n <span class=\"art-section-num\">01<\/span>\r\n <div>\r\n <span class=\"art-section-tag\">Support commercial<\/span>\r\n <h2 class=\"art-section-title\">Aide au commercial & d\u00e9couverte du m\u00e9tier<\/h2>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"mission-list\">\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M17 21v-2a4 4 0 0 0-4-4H5a4 4 0 0 0-4 4v2\"\/><circle cx=\"9\" cy=\"7\" r=\"4\"\/><path d=\"M23 21v-2a4 4 0 0 0-3-3.87\"\/><path d=\"M16 3.13a4 4 0 0 1 0 7.75\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Aide du commercial<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Soutien au quotidien du conseiller commercial : pr\u00e9paration des dossiers, suivi des clients en cours, mise \u00e0 jour des informations. Une immersion au c\u0153ur du processus de vente pour comprendre chaque \u00e9tape du cycle commercial en concession.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><circle cx=\"11\" cy=\"11\" r=\"8\"\/><line x1=\"21\" y1=\"21\" x2=\"16.65\" y2=\"16.65\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Recherche de besoin avec le client<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Participation aux entretiens de d\u00e9couverte : \u00e9coute du client, identification de ses besoins (usage, budget, style de vie) pour orienter la proposition commerciale. Application concr\u00e8te de la m\u00e9thode de d\u00e9couverte apprise en cours.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><polyline points=\"22 12 18 12 15 21 9 3 6 12 2 12\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Proposition d'essai au client<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Accompagnement des clients lors des essais v\u00e9hicules : pr\u00e9sentation des caract\u00e9ristiques techniques, mise en valeur des atouts du mod\u00e8le, cr\u00e9ation d'une exp\u00e9rience client m\u00e9morable pour faciliter la d\u00e9cision d'achat.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"skills-inline\">\r\n <span class=\"skill-chip\">D\u00e9couverte client<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Argumentation produit<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Essai v\u00e9hicule<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">\u00c9coute active<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Posture commerciale<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div class=\"art-section\" id=\"s2\">\r\n <div class=\"art-section-header\">\r\n <span class=\"art-section-num\">02<\/span>\r\n <div>\r\n <span class=\"art-section-tag\">Pr\u00e9paration & logistique<\/span>\r\n <h2 class=\"art-section-title\">Pr\u00e9paration des v\u00e9hicules & livraisons<\/h2>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"mission-list\">\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M3 9l9-7 9 7v11a2 2 0 0 1-2 2H5a2 2 0 0 1-2-2z\"\/><polyline points=\"9 22 9 12 15 12 15 22\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Lavage & pr\u00e9paration des v\u00e9hicules<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Mise en valeur des v\u00e9hicules avant pr\u00e9sentation ou livraison : lavage int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur, contr\u00f4le visuel, finitions soign\u00e9es. Une \u00e9tape essentielle qui participe directement \u00e0 la satisfaction client et \u00e0 l'image de la concession.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><rect x=\"1\" y=\"3\" width=\"15\" height=\"13\" rx=\"1\"\/><path d=\"M16 8h4l3 3v5h-7V8z\"\/><circle cx=\"5.5\" cy=\"18.5\" r=\"2.5\"\/><circle cx=\"18.5\" cy=\"18.5\" r=\"2.5\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Pr\u00e9paration pour les livraisons<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Organisation et v\u00e9rification des v\u00e9hicules avant remise aux clients : contr\u00f4le des \u00e9quipements, plein de carburant, documentation, accessoires command\u00e9s. Garantir que chaque livraison soit irr\u00e9prochable et conforme aux attentes du client.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M5 17H3a2 2 0 0 1-2-2V5a2 2 0 0 1 2-2h11a2 2 0 0 1 2 2v3\"\/><rect x=\"9\" y=\"11\" width=\"14\" height=\"10\" rx=\"1\"\/><circle cx=\"12\" cy=\"20\" r=\"1\"\/><circle cx=\"20\" cy=\"20\" r=\"1\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Convoyage de v\u00e9hicule<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">D\u00e9placement de v\u00e9hicules entre sites ou chez des clients pour le compte de la concession. Une mission qui requiert rigueur, sens des responsabilit\u00e9s et connaissance du r\u00e9seau local.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M20 7H4a2 2 0 0 0-2 2v6a2 2 0 0 0 2 2h16a2 2 0 0 0 2-2V9a2 2 0 0 0-2-2z\"\/><path d=\"M16 21V5a2 2 0 0 0-2-2h-4a2 2 0 0 0-2 2v16\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Livraison de v\u00e9hicule au client<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Remise officielle du v\u00e9hicule au client : pr\u00e9sentation des fonctionnalit\u00e9s, prise en main guid\u00e9e, signature des documents. Un moment cl\u00e9 dans la relation commerciale qui transforme un achat en v\u00e9ritable exp\u00e9rience.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"skills-inline\">\r\n <span class=\"skill-chip\">Pr\u00e9paration v\u00e9hicule<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Logistique<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Livraison client<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Convoyage<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Rigueur<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Sens du d\u00e9tail<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div class=\"art-section\" id=\"s3\">\r\n <div class=\"art-section-header\">\r\n <span class=\"art-section-num\">03<\/span>\r\n <div>\r\n <span class=\"art-section-tag\">Accueil & showroom<\/span>\r\n <h2 class=\"art-section-title\">Relation client & animation du showroom<\/h2>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"mission-list\">\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M17 21v-2a4 4 0 0 0-4-4H5a4 4 0 0 0-4 4v2\"\/><circle cx=\"9\" cy=\"7\" r=\"4\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Accueil des clients<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Premier contact avec les visiteurs de la concession : accueil chaleureux, identification rapide de leur projet d'achat, orientation vers le bon interlocuteur ou prise en charge directe. L'accueil conditionne toute la suite de la relation commerciale.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><polygon points=\"12 2 15.09 8.26 22 9.27 17 14.14 18.18 21.02 12 17.77 5.82 21.02 7 14.14 2 9.27 8.91 8.26 12 2\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">Pr\u00e9paration des ventes priv\u00e9es<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Participation \u00e0 l'organisation d'\u00e9v\u00e9nements commerciaux exclusifs : mise en place du showroom, s\u00e9lection et mise en valeur des v\u00e9hicules phares, accueil VIP des clients invit\u00e9s. Une op\u00e9ration commerciale \u00e0 fort enjeu qui exige pr\u00e9paration et professionnalisme.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"mission-card\">\r\n <div class=\"mission-icon\">\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><rect x=\"3\" y=\"3\" width=\"18\" height=\"18\" rx=\"2\"\/><path d=\"M3 9h18\"\/><path d=\"M9 21V9\"\/><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <div>\r\n <div class=\"mission-title\">R\u00e9organisation du showroom<\/div>\r\n <div class=\"mission-desc\">Repositionnement et mise en sc\u00e8ne des v\u00e9hicules dans l'espace d'exposition pour optimiser l'attractivit\u00e9 visuelle et le parcours client. Une d\u00e9marche de merchandising automobile qui influe directement sur l'exp\u00e9rience en concession.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"skills-inline\">\r\n <span class=\"skill-chip\">Accueil client<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Merchandising<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Ventes priv\u00e9es<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Animation showroom<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Sens de l'esth\u00e9tique<\/span>\r\n <span class=\"skill-chip\">Organisation<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <blockquote class=\"art-quote\" id=\"quote\">\r\n <p>En concession, j'ai compris que vendre une voiture ne se r\u00e9sume pas \u00e0 convaincre \u2014 c'est cr\u00e9er une exp\u00e9rience, une confiance. Du premier sourire \u00e0 la remise des cl\u00e9s, chaque d\u00e9tail compte et chaque geste parle \u00e0 la place des mots.<\/p>\r\n <cite>Cl\u00e9ment Corneille \u2014 Stagiaire, Groupe Clim Hyundai Tarbes 2025<\/cite>\r\n <\/blockquote>\r\n\r\n \r\n <div class=\"art-ressenti\" id=\"ressenti\">\r\n <div class=\"art-ressenti-label\">Mon ressenti<\/div>\r\n <h3>L'automobile, un terrain commercial \u00e0 part enti\u00e8re<\/h3>\r\n <p>\r\n Arriver chez Hyundai Tarbes pour la premi\u00e8re fois, c'est \u00eatre imm\u00e9diatement frapp\u00e9 par le rythme de la concession. Les v\u00e9hicules bougent, les clients d\u00e9filent, les commerciaux jonglent entre appels, essais et livraisons. J'ai voulu comprendre tout \u00e7a de l'int\u00e9rieur \u2014 et j'y suis parvenu.\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n Les missions de pr\u00e9paration \u2014 lavage, convoyage, livraison \u2014 m'ont appris une le\u00e7on que les cours ne donnent pas : le soin du d\u00e9tail est une forme de respect pour le client. Quand quelqu'un investit dans un v\u00e9hicule, il m\u00e9rite de le recevoir impeccable, pr\u00e9sent\u00e9 avec soin, livr\u00e9 avec fiert\u00e9. J'ai pris cette responsabilit\u00e9 tr\u00e8s au s\u00e9rieux.\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n La partie commerciale \u2014 accueil, recherche de besoin, proposition d'essai \u2014 m'a permis de mettre en pratique des techniques apprises en cours dans un contexte r\u00e9el. Voir un client h\u00e9siter, trouver les bons mots pour lever ses freins, lui faire vivre un essai qui le convainc\u2026 c'est une satisfaction difficile \u00e0 d\u00e9crire mais impossible \u00e0 oublier.\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n La pr\u00e9paration des ventes priv\u00e9es et la r\u00e9organisation du showroom m'ont enfin r\u00e9v\u00e9l\u00e9 l'importance du cadre dans la vente. Un showroom bien pens\u00e9, une vente priv\u00e9e bien orchestr\u00e9e \u2014 ce sont des outils commerciaux \u00e0 part enti\u00e8re. Ce stage m'a donn\u00e9 envie d'aller encore plus loin dans le commerce automobile.\r\n <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <div class=\"art-footer-cta\">\r\n <p>Retour \u00e0 mes exp\u00e9riences<\/p>\r\n <a href=\"https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/experience\/\"\r\n onclick=\"window.location.href='https:\/\/techdeco-tarbes.fr\/2025\/CORNEILLE\/experience\/'; return false;\"\r\n class=\"btn-gold-outline\">\r\n Voir toutes mes exp\u00e9riences\r\n <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><polyline points=\"12 5 19 12 12 19\"\/><\/svg>\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n<\/main>\r\n\r\n<script>\r\nvar obs = new IntersectionObserver(function(entries) {\r\n entries.forEach(function(e) {\r\n if (e.isIntersecting) {\r\n e.target.classList.add('visible');\r\n obs.unobserve(e.target);\r\n }\r\n });\r\n}, { threshold: 0.12 });\r\n\r\ndocument.querySelectorAll('.art-section, .art-quote, .art-ressenti').forEach(function(el) {\r\n obs.observe(el);\r\n});\r\n<\/script>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stage Groupe Clim Hyundai \u2014 Cl\u00e9ment Corneille Retour aux exp\u00e9riences Stage 2025 \u00b7 Tarbes Mon stage auGroupe Clim Hyundai Aide commerciale, relation client & pr\u00e9paration v\u00e9hicules au sein d’une concession automobile \u00e0 Tarbes GCH Groupe Clim \u2014 Hyundai Tarbes Automobile \u00b7 Concession \u00b7 Tarbes 8 Missions r\u00e9alis\u00e9es 360\u00b0 Vision concession 100% Terrain & contact Int\u00e9gr\u00e9 au sein du Groupe Clim, concession Hyundai \u00e0 Tarbes, j’ai v\u00e9cu de l’int\u00e9rieur le quotidien d’un vendeur automobile. Des pr\u00e9parations de v\u00e9hicules aux livraisons clients, en passant par l’accueil en showroom et les ventes priv\u00e9es, ce stage m’a offert une vision compl\u00e8te et concr\u00e8te du m\u00e9tier commercial dans l’univers de l’automobile. 01 Support commercial Aide au commercial & d\u00e9couverte du m\u00e9tier Aide du commercial Soutien au quotidien du conseiller commercial : pr\u00e9paration des dossiers, suivi des clients en cours, mise \u00e0 jour des informations. Une immersion au c\u0153ur du processus de vente pour comprendre chaque \u00e9tape du cycle commercial en concession. Recherche de besoin avec le client Participation aux entretiens de d\u00e9couverte : \u00e9coute du client, identification de ses besoins (usage, budget, style de vie) pour orienter la proposition commerciale. Application concr\u00e8te de la m\u00e9thode de d\u00e9couverte apprise en cours. Proposition d’essai au client Accompagnement des clients lors des essais v\u00e9hicules : pr\u00e9sentation des caract\u00e9ristiques techniques, mise en valeur des atouts du mod\u00e8le, cr\u00e9ation d’une exp\u00e9rience client m\u00e9morable pour faciliter la d\u00e9cision d’achat. D\u00e9couverte client Argumentation produit Essai v\u00e9hicule \u00c9coute active Posture commerciale 02 Pr\u00e9paration & logistique Pr\u00e9paration des v\u00e9hicules & livraisons Lavage & pr\u00e9paration des v\u00e9hicules Mise en valeur des v\u00e9hicules avant pr\u00e9sentation ou livraison : lavage int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur, contr\u00f4le visuel, finitions soign\u00e9es. Une \u00e9tape essentielle qui participe directement \u00e0 la satisfaction client et \u00e0 l’image de la concession. Pr\u00e9paration pour les livraisons Organisation et v\u00e9rification des v\u00e9hicules avant remise aux clients : contr\u00f4le des \u00e9quipements, plein de carburant, documentation, accessoires command\u00e9s. Garantir que chaque livraison soit irr\u00e9prochable et conforme aux attentes du client. Convoyage de v\u00e9hicule D\u00e9placement de v\u00e9hicules entre sites ou chez des clients pour le compte de la concession. Une mission qui requiert rigueur, sens des responsabilit\u00e9s et connaissance du r\u00e9seau local. Livraison de v\u00e9hicule au client Remise officielle du v\u00e9hicule au client : pr\u00e9sentation des fonctionnalit\u00e9s, prise en main guid\u00e9e, signature des documents. Un moment cl\u00e9 dans la relation commerciale qui transforme un achat en v\u00e9ritable exp\u00e9rience. Pr\u00e9paration v\u00e9hicule Logistique Livraison client Convoyage Rigueur Sens du d\u00e9tail 03 Accueil & showroom Relation client & animation du showroom Accueil des clients Premier contact avec les visiteurs de la concession : accueil chaleureux, identification rapide de leur projet d’achat, orientation vers le bon interlocuteur ou prise en charge directe. L’accueil conditionne toute la suite de la relation commerciale. Pr\u00e9paration des ventes priv\u00e9es Participation \u00e0 l’organisation d’\u00e9v\u00e9nements commerciaux exclusifs : mise en place du showroom, s\u00e9lection et mise en valeur des v\u00e9hicules phares, accueil VIP des clients invit\u00e9s. Une op\u00e9ration commerciale \u00e0 fort enjeu qui exige pr\u00e9paration et professionnalisme. R\u00e9organisation du showroom Repositionnement et mise en sc\u00e8ne des v\u00e9hicules dans l’espace d’exposition pour optimiser l’attractivit\u00e9 visuelle et le parcours client. Une d\u00e9marche de merchandising automobile qui influe directement sur l’exp\u00e9rience en concession. Accueil client Merchandising Ventes priv\u00e9es Animation showroom Sens de l’esth\u00e9tique Organisation En concession, j’ai compris que vendre une voiture ne se r\u00e9sume pas \u00e0 convaincre \u2014 c’est cr\u00e9er une exp\u00e9rience, une confiance. Du premier sourire \u00e0 la remise des cl\u00e9s, chaque d\u00e9tail compte et chaque geste parle \u00e0 la place des mots. Cl\u00e9ment Corneille \u2014 Stagiaire, Groupe Clim Hyundai Tarbes 2025 Mon ressenti L’automobile, un terrain commercial \u00e0 part enti\u00e8re Arriver chez Hyundai Tarbes pour la premi\u00e8re fois, c’est \u00eatre imm\u00e9diatement frapp\u00e9 par le rythme de la concession. Les v\u00e9hicules bougent, les clients d\u00e9filent, les commerciaux jonglent entre appels, essais et livraisons. J’ai voulu comprendre tout \u00e7a de l’int\u00e9rieur \u2014 et j’y suis parvenu. Les missions de pr\u00e9paration \u2014 lavage, convoyage, livraison \u2014 m’ont appris une le\u00e7on que les cours ne donnent pas : le soin du d\u00e9tail est une forme de respect pour le client. Quand quelqu’un investit dans un v\u00e9hicule, il m\u00e9rite de le recevoir impeccable, pr\u00e9sent\u00e9 avec soin, livr\u00e9 avec fiert\u00e9. J’ai pris cette responsabilit\u00e9 tr\u00e8s au s\u00e9rieux. La partie commerciale \u2014 accueil, recherche de besoin, proposition d’essai \u2014 m’a permis de mettre en pratique des techniques apprises en cours dans un contexte r\u00e9el. Voir un client h\u00e9siter, trouver les bons mots pour lever ses freins, lui faire vivre un essai qui le convainc\u2026 c’est une satisfaction difficile \u00e0 d\u00e9crire mais impossible \u00e0 oublier. La pr\u00e9paration des ventes priv\u00e9es et la r\u00e9organisation du showroom m’ont enfin r\u00e9v\u00e9l\u00e9 l’importance du cadre dans la vente. Un showroom bien pens\u00e9, une vente priv\u00e9e bien orchestr\u00e9e \u2014 ce sont des outils commerciaux \u00e0 part enti\u00e8re. Ce stage m’a donn\u00e9 envie d’aller encore plus loin dans le commerce automobile. 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