Recruté par Fabrice Berthet, directeur de l’agence, j’ai mené en parallèle deux missions principales au cours de cette alternance de troisième année de BUT Techniques de Commercialisation, parcours Marketing Digital, E-commerce et Entrepreneuriat. D’un côté, le développement et l’animation de la présence digitale de l’agence sur les réseaux sociaux : création de contenus, respect de la charte graphique Orpi, planification éditoriale et suivi des performances. De l’autre, des missions commerciales terrain dans la gestion locative : relation avec les propriétaires et les locataires, suivi de dossiers, visites de biens et accompagnement des clients tout au long de leur parcours.

Sur le plan digital, cette expérience m’a permis de comprendre comment une structure locale peut se démarquer dans un secteur très concurrentiel en s’appuyant sur les réseaux sociaux comme levier de visibilité et de proximité. J’ai appris à travailler dans le cadre d’une identité de marque imposée tout en développant une vraie capacité de création et d’initiative.

Sur le plan commercial, cette alternance m’a confronté à la réalité du terrain : gérer plusieurs dossiers simultanément, assurer un suivi rigoureux des clients, répondre à leurs attentes et m’adapter à des situations variées. J’ai développé un vrai sens de la relation client, une capacité d’écoute et une rigueur dans la gestion administrative indispensable en agence immobilière. Le fait de jongler entre deux missions très différentes au quotidien m’a également appris à m’organiser, à prioriser et à gagner en autonomie.

Cette double casquette digitale et commerciale m’a enfin donné une vision globale du fonctionnement d’une agence, une compétence transversale précieuse pour la suite.