Dans le cadre de mon stage de première année de BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) au Pau FC (club de football évoluant en Ligue 2), j’ai participé à des missions variées autour des jours de match. En amont, je contribuais à la préparation des loges VIP : mise en place, gestion des invitations et accueil des partenaires, abonnés et invités. Le jour du match, j’assurais l’accueil des invités à l’entrée et veillais au bon déroulement de la soirée. J’ai également participé à des missions de communication, notamment autour du lancement de produits comme un t-shirt du club, en assistant aux séances photo et en observant comment le club construisait et diffusait sa communication. J’ai aussi prêté main forte à la billetterie lors des matchs.

Ce stage m’a offert une première immersion dans un environnement professionnel exigeant et stimulant. J’ai découvert le fonctionnement commercial et événementiel d’un club de football professionnel, appris à m’adapter rapidement, à être rigoureux dans l’accueil et le service aux partenaires et VIP. C’est également ici que j’ai eu mes premiers contacts avec la communication et le marketing appliqués au sport, ce qui a renforcé mon intérêt pour ces domaines.