CHÂTEAU PAPE CLÉMENT
Lors de mon stage au Château Pape Clément à Bordeaux, j’ai occupé le poste d’assistante ADV. Cette expérience m’a permis de découvrir le fonctionnement administratif et commercial d’une maison viticole reconnue, tout en participant à des missions essentielles au bon suivi des commandes et à l’organisation de l’activité.
Dans le cadre de ce stage, j’ai participé à la réception et à la saisie des commandes clients, ce qui m’a permis de mieux comprendre les différentes étapes du processus de vente, depuis la demande initiale jusqu’au suivi administratif. J’ai également contribué au contrôle logistique, notamment en vérifiant les informations liées aux commandes, aux livraisons et aux documents nécessaires à leur bonne exécution.
J’ai aussi été amenée à effectuer des relances clients, une mission qui m’a permis de développer mon sens de la communication professionnelle, ma rigueur et ma capacité à assurer un suivi régulier. Ces échanges m’ont appris l’importance de maintenir une relation client de qualité, tout en veillant au respect des délais et à la bonne transmission des informations.
En parallèle, j’ai participé à la préparation des plannings de mise en bouteille ainsi qu’aux commandes de matières sèches. Ces missions m’ont permis de mieux comprendre l’organisation de la production viticole et l’importance de l’anticipation dans la gestion des stocks et des besoins opérationnels.
Cette expérience a été particulièrement enrichissante, car elle m’a permis de renforcer mes compétences administratives, commerciales et logistiques dans un environnement exigeant. Elle m’a également donné une vision plus concrète de la coordination entre les différents services d’une maison viticole, notamment l’administration des ventes, la logistique, la production et la relation client.
Ce stage au Château Pape Clément m’a ainsi permis de gagner en autonomie, en organisation et en professionnalisme. Il a également confirmé mon intérêt pour le secteur viticole et pour les métiers liés à la gestion commerciale, à la logistique et au suivi client.
