Présentation du projet :
Dans le cadre d’une mission de conseil réalisée lors de ma troisième année de BUT Techniques de Commercialisation, j’ai accompagné le Cabaret Le Mirage dans sa réflexion stratégique et commerciale. Ce projet s’est déroulé en trois grandes étapes. La première consistait à prospecter et sélectionner une entreprise partenaire à travers des actions d’emailing, de phoning et de recherche d’informations. La deuxième étape portait sur la réalisation d’un diagnostic complet de l’entreprise, incluant l’analyse du marché, de la concurrence, de l’environnement externe et des ressources internes à l’aide d’outils stratégiques tels que le SWOT, le PESTEL et les 5 forces de Porter. Enfin, la dernière phase a consisté à élaborer un plan d’actions opérationnel visant à améliorer l’expérience client, renforcer la communication de l’entreprise et développer sa clientèle grâce à des recommandations concrètes, chiffrées et adaptées à ses objectifs.
Compétences acquises :
Cette expérience m’a permis de développer une solide capacité d’analyse commerciale et stratégique en étudiant un marché, ses acteurs et ses opportunités de développement. J’ai également renforcé mes compétences en prospection commerciale, en communication professionnelle et en gestion de la relation client à travers les prises de contact avec les entreprises. Le travail de diagnostic m’a appris à collecter, traiter et synthétiser des informations afin d’identifier des problématiques pertinentes et de proposer des solutions adaptées. Enfin, la construction du plan d’actions m’a permis d’acquérir des compétences en gestion de projet, en stratégie marketing, en budgétisation et en élaboration de recommandations opérationnelles, tout en développant mon autonomie, mon sens de l’organisation et ma capacité à travailler en équipe sur un projet concret d’entreprise.