Accueil, conseil et accompagnement des clients afin de répondre au mieux à leurs besoins. Développement d’une relation de confiance grâce à une écoute active, une bonne connaissance des produits et un service personnalisé.
Mise en œuvre d’un argumentaire de vente adapté aux attentes des clients, en valorisant aussi bien les produits que les services proposés par l’enseigne. Identification des besoins, présentation des avantages des offres et accompagnement jusqu’à la conclusion de la vente.
Participation à l’organisation et à la bonne tenue du rayon : réapprovisionnement des produits, mise en avant des articles, contrôle de l’étiquetage et maintien d’un espace de vente attractif pour les clients.
Collaboration quotidienne avec les différents membres de l’équipe afin d’assurer le bon fonctionnement du magasin. Participation aux missions collectives, entraide lors des périodes de forte affluence et contribution à l’atteinte des objectifs communs.