Compétences

Analyse de la performance commerciale

J’aime comprendre les résultats pour identifier ce qui fonctionne et ce qu’il faut améliorer.

  • Analyser les ventes et les écarts
  • Identifier des axes d’amélioration
  • Suivre l’évolution des résultats

Apprentissage : Cours, alternance et CDD

Relation client

J’accorde une grande importance à la qualité de la relation et à la satisfaction client.

  • Écouter et comprendre les besoins
  • Assurer un suivi client régulier
  • Créer une relation de confiance

Apprentissage : CDD et alternance

Vente technique

Je sais adapter mon discours commercial en fonction du produit et du besoin du client.

  • Présenter une offre de façon claire
  • Argumenter selon les attentes du client
  • Répondre aux objections

Apprentissage : CDD

Optimisation linéaire

Je sais organiser et améliorer la présentation d’une offre pour la rendre plus efficace.

  • Répartir les produits de façon logique
  • Améliorer la visibilité de l’offre
  • Adapter l’organisation selon les objectifs

Apprentissage : Alternance

Suivi KPI

Je sais utiliser les indicateurs pour piloter l’activité et mesurer la performance.

  • Suivre les indicateurs clés
  • Interpréter les résultats
  • Ajuster les actions si nécessaire

Apprentissage : Alternance

Outils & logiciels

Pack Office

Maîtrise

Bonne maîtrise des outils bureautiques.

  • Rédaction de documents
  • Tableaux de suivi
  • Présentations

Outils CRM

Maîtrise

Utilisation d’un CRM pour le suivi commercial.

  • Suivi client
  • Mise à jour des données
  • Gestion des échanges

SAP

Très bonne maîtrise

Utilisation de SAP dans le suivi d’activité.

  • Saisie d’informations
  • Consultation de données
  • Suivi administratif

Canva

Maîtrise correcte

Création de supports visuels simples.

  • Visuels de communication
  • Présentations
  • Mise en page

Réseaux sociaux

Maîtrise correcte

Utilisation des réseaux sociaux en communication.

  • Création de contenu
  • Mise en avant d’une activité
  • Adaptation des messages

Mes valeurs

Dynamique

Toujours de l’énergie et l’envie d’avancer.

🤝

Sens du contact

À l’aise pour échanger avec tous les publics.

🔄

Adaptabilité

Capable de m’adapter à tous les contextes.

Fiabilité

On peut compter sur moi et sur mon sérieux.

🎯

Goût du challenge

J’aime me fixer des objectifs et les atteindre.

💡

Esprit d’initiative

Je propose et j’agis sans attendre qu’on me le demande.

🔍

Curiosité

Toujours envie d’apprendre et de découvrir.