Trois expériences complémentaires, du B2B au B2C, en France comme au Royaume-Uni — toutes centrées sur la vente et la relation client.
Alternance · depuis août 2024 · Aureilhan (France)
Depuis août 2024, j'occupe le poste d'assistante cheffe de rayon en alternance chez Intermarché, à Aureilhan. Au quotidien, je conseille les clients avec un argumentaire adapté, je veille à l'attractivité du rayon et je travaille à fidéliser une clientèle dans un secteur particulièrement concurrentiel. Cette alternance est une vraie école de terrain : elle m'apprend la rigueur, la gestion concrète d'un point de vente et l'importance de chaque détail commercial pour faire progresser le chiffre d'affaires.
CDD · janvier & juillet 2024 · Lincoln (Royaume-Uni)
En janvier puis en juillet 2024, j'ai travaillé comme serveuse au Tower Hotel, à Lincoln, au Royaume-Uni. Au-delà du service, j'ai appris à développer le chiffre d'affaires par la vente additionnelle, à coordonner mon travail avec les différentes équipes et à soigner chaque détail de l'expérience client. Une expérience exigeante, entièrement en anglais, qui a renforcé mon autonomie et mon aisance dans un environnement international — et qui a confirmé mon attachement à l'Angleterre.
CDD · décembre 2019 · Bordeaux (France)
Chez Vins et Passions, à Bordeaux, j'ai occupé un poste de commerciale en négoce de vin. J'y ai développé et suivi un portefeuille de clients B2B et B2C, négocié avec des prospects, participé à la stratégie commerciale et organisé des événements comme des dégustations, jusqu'à la signature de contrats. C'est cette première expérience qui a confirmé mon goût pour la vente et la négociation, et qui m'a donné envie d'en faire mon métier.
IUT de Tarbes
BUT Techniques de Commercialisation
Lycée Tivoli — Bordeaux
Baccalauréat STMG