Mes expériences
Cinq contextes très différents : du développement commercial chez Fantino à la restauration rapide, un stand en Angleterre, la grande distribution et l'électroménager.
Fantino
Mon stage le plus en phase avec mon projet : du développement commercial pur, dans une PME qui doit se faire une place face à une concurrence importante. Mission : faire grandir l'entreprise, jour après jour.
Missions
- Développer un réseau auprès des résidences pour présenter la société
- Prospecter et démarcher pour implanter de nouvelles laveries
- Faire grandir l'entreprise face à une concurrence forte
- Entretenir la relation avec les résidences déjà équipées
Ce que j'en retire
- Première vraie expérience de développement commercial B2B
- Création et animation d'un réseau de prospects
- Compréhension des enjeux d'une PME face à de gros concurrents
McDonald's
Job étudiant mené en parallèle de mes cours, dans un environnement à fort rythme où l'exigence de qualité et la rapidité d'exécution sont permanentes.
Missions
- Accueil et service client
- Travail en équipe dans un environnement dynamique
- Gestion du stress et respect des procédures
- Polyvalence sur les différents postes
Ce que j'en retire
- Capacité à gérer la pression et les coups de feu
- Esprit d'équipe et entraide
- Rigueur sur les standards de qualité
Stand alimentaire — Angleterre
Mon expérience la plus formatrice : 2 mois en Angleterre à gérer un stand de paella sur des festivals. Du démarchage à la vente, en passant par la cuisine et la négociation en anglais — une immersion commerciale et internationale totale.
Missions
- Démarchage des festivals pour décrocher les emplacements
- Négociation en anglais (emplacements moins chers)
- Vente et service client en anglais sur le stand
- Préparation des plats et gestion du stand au quotidien
Ce que j'en retire
- Vraie aisance commerciale en anglais, à l'oral comme au téléphone
- Négociation B2B concrète
- Autonomie et polyvalence totale
IKEA
Immersion dans la grande distribution chez un leader du meuble, au cœur des flux produits et de la relation client en magasin.
Missions
- Gestion des flux produits et mise en rayon
- Vente de produits et conseil client
- Contribution à l'optimisation de l'expérience client
Ce que j'en retire
- Compréhension de la chaîne logistique d'un grand magasin
- Posture commerciale en libre-service
- Travail en équipe sur de gros volumes
Darty
Première expérience professionnelle en magasin spécialisé. Une initiation au métier de la vente et à la relation client de proximité.
Missions
- Accueil et accompagnement client
- Participation à la vente et conseil produits
- Découverte des techniques de vente en magasin
Ce que j'en retire
- Premiers réflexes de vendeur conseil
- Vocabulaire technique des produits high-tech
- L'envie de poursuivre dans le commerce
Ma formation
