Portfolio Soriano Joris

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SORIANO JORIS Portfolio

Mes compétences

Mon BTS MCO et mes expériences m’ont permis d’acquérir des compétences clés, tels que la vente, le marketing, communication ainsi la relation client et l’accueil présentées ci-dessous.

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Grâce à la vente, j’ai appris à analyser les besoins des clients, à argumenter efficacement et à conclure des ventes en instaurant une relation de confiance
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Grâce au marketing, j’ai pu acquérir une vision stratégique, comprendre le comportement des consommateurs et participer à la mise en place d’actions commerciales adaptées
Grâce à la communication, j’ai développé une aisance à l’oral et à l’écrit, essentielle pour transmettre un message clair, convaincre et travailler efficacement en équipe
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Grâce à la relation client, j’ai développé un sens de l’écoute, de l’empathie et de la satisfaction client, essentiel pour fidéliser et créer une relation de confiance
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Présentation

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"Les gagnants trouvent des solutions, les perdants des excuses"

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