Compétence en Vente
Mises en pratique commerciales
Ces réalisations présentent les situations de vente que j’ai menées dans le cadre de ma formation.
Elles démontrent ma capacité à analyser, argumenter et conclure efficacement.
Réalisation d’une simulation de vente automobile pour Débard Automobiles, dans laquelle j’ai incarné le rôle de conseiller commercial face à un client particulier. Ce projet m’a permis de mener une démarche de vente complète, de la découverte des besoins jusqu’à la proposition de véhicules adaptés. À partir des attentes du client, j’ai préparé plusieurs offres automobiles, construit un argumentaire personnalisé et travaillé la réponse aux objections liées au prix, au kilométrage ou encore à l’entretien.
Compétences développées : découverte des besoins, méthode SONCASE, écoute active, argumentation commerciale, méthode CAP, adaptation de l’offre, réponse aux objections, négociation BtoC et posture de conseiller commercial.
Réalisation d’un projet d’entretien de vente pour Bureau Vallée, autour de la vente de ramettes de papier à destination de clients professionnels. Ce projet m’a permis de construire une démarche commerciale complète, allant de la prospection téléphonique à la préparation de l’entretien, en passant par la création de supports commerciaux comme des cartes de visite, des fiches produits, un script d’appel et un bon de commande. Nous avons également travaillé les étapes clés de la vente : prise de contact, découverte des besoins, argumentation, traitement des objections, négociation et conclusion de la vente.
Compétences développées : prospection téléphonique, préparation commerciale, création de supports de vente, découverte des besoins, méthode SONCAS, argumentation CAP, traitement des objections, négociation, conclusion de vente et relation client professionnelle.
Réalisation d’un premier projet de vente terrain en équipe, avec pour objectif de vendre un maximum de produits fournis par l’IUT. Ce projet m’a permis de découvrir concrètement la vente directe à travers la création d’un stand, la recherche de points de vente stratégiques, la prospection auprès de commerçants, les marchés de ville et le porte-à-porte. Nous avons également mis en place des actions de communication, comme la création d’un compte instagram (Pyrénées plaisir), de publications et de stories, afin de développer la visibilité du projet et attirer davantage de clients.
Compétences développées : vente terrain, prospection, négociation, relation client, argumentation commerciale, organisation d’un stand, communication digitale, travail en équipe, adaptation au client et prise d’initiative.
Réalisation d’un entretien de vente BtoB visant à proposer le vin Pimpren’elle de l’entreprise Les Mets d’Âmes à Carrefour. Ce projet m’a permis de construire un argumentaire commercial, de valoriser un produit bio et biodynamique, et d’adapter mon discours aux attentes de la grande distribution.
Compétences développées : argumentation commerciale, découverte des besoins, réponse aux objections, négociation BtoB, valorisation produit, adaptation au client professionnel.
Mises en pratique en communication
À travers ces projets, j’ai développé ma capacité à transformer une idée en contenu concret et pertinent.
Créativité, cohérence visuelle et efficacité du message sont au cœur de ces réalisations.
Réalisation d’un dossier de communication pour La Panacée Bio, autour de la valorisation de l’ail noir auprès de différentes cibles. Ce projet m’a permis de construire une stratégie de communication complète, en travaillant les personas, l’insight client, le plan de communication, les actions online et offline, ainsi que les contenus à diffuser sur les réseaux sociaux.
Compétences développées : stratégie de communication, création de personas, analyse des cibles, plan média, communication digitale, community management, création de contenu et réflexion autour du tunnel de conversion.
Réalisation d’un projet de communication pour Le Parvis, visant à présenter cinq spectacles à découvrir au printemps. Ce projet m’a permis de travailler la sélection et la mise en valeur d’événements culturels, la création de contenus visuels sur Canva et la transmission d’informations pratiques de manière claire et attractive.
Compétences développées : création de contenu, mise en page Canva, communication culturelle, synthèse d’informations, rédaction, valorisation d’événements et travail en équipe.
Mises en pratique en marketing
À travers ces différents projets, j’ai pu appliquer les notions vues en cours en travaillant sur l’analyse des besoins, la création de contenus, la stratégie de communication et la mise en valeur d’une offre auprès d’une cible précise.
Réalisation d’un projet marketing autour de la marque Lapierre, spécialisée dans les stylos de luxe. Ce projet m’a permis de réfléchir à une stratégie de communication complète, en travaillant le sponsoring, le street marketing, la création d’une affiche publicitaire et la conception d’une publicité vidéo. L’objectif était de valoriser l’image haut de gamme de la marque tout en mettant en avant l’élégance, l’authenticité et la qualité du produit.
Compétences développées : stratégie de communication, positionnement premium, création publicitaire, street marketing, sponsoring, ciblage client, valorisation produit et storytelling de marque.
Réalisation d’un projet marketing sur la marque Sézane, visant à analyser son positionnement, son marketing mix et son expérience client. Ce projet m’a permis d’étudier une marque premium accessible, son image d’élégance parisienne, sa stratégie de distribution entre digital et boutiques physiques, ainsi que sa manière de créer une expérience client immersive et différenciante.
Compétences développées : analyse du positionnement, marketing mix, marketing expérientiel, stratégie phygitale, analyse de marque, communication digitale et compréhension de l’expérience client.